Ваш интернет-магазин от А до Я | страница 15
Завершая вступление, хотел бы отметить, что в рамках этой книги не буду касаться тем регистрации предприятия или того, как стать частным предпринимателем. Также я не буду рассказывать о бухгалтерском или налоговом учёте, кассовой дисциплине и так далее. Все эти вещи совершенно обычные, наличие у вас интернет-магазина практически ничего не меняет.
Если же вы ничего не понимаете в этом – нет проблем. На рынке много компаний и частных специалистов, которые помогут с бумажной работой (привет, аутсорсинг). Ту же бухгалтерию смогут вести за вас «Кнопка» или «Моё дело».
Фундамент
Фундамент – это основа, несущая конструкция. Именно она выдерживает на себе всю нагрузку от здания.
К сожалению, многие люди считают фундаментом интернет-магазина сайт. И это очень серьёзная ошибка. Сайт – это инструмент… даже не так, один из инструментов для бизнеса. Вне всякого сомнения, важный инструмент, необходимый, без которого в данном случае ничего не получится. Но к фундаменту он не имеет никакого отношения.
Кстати, есть у меня хороший друг, мы знакомы с ним более 20 лет, который уже несколько лет ведёт бизнес по продаже оптических приборов через Интернет, совсем без сайта. Он взаимодействует с клиентами на тематических форумах, где его хорошо знают. У него там есть отдельные темы, где можно обсудить товары и даже сделать заказ. Тут же публикуется информация о новинках.
Его псевдоним стал для многих посетителей форума брендом. Даже появились конкуренты, последовавшие его примеру. В какой-то момент мой друг завалил товаром и упаковочной тарой свою квартиру, превратив её в центр обработки заказов. Сейчас он уже нанял сотрудников и снял помещение под склад. А вот сайт пока не запустил, хотя уже планирует. Это, конечно же, исключение из правил, тем не менее, отлично демонстрирующее, что сайт – совсем не главный элемент в электронной коммерции.
Поэтому рассказ о «строительстве» интернет-магазина я начну с того, с чего начинается любой бизнес. С концепции.
Концепция, ниша, УТП
«Малыми средствами – большой успех: в этом величие замысла.» (Из Хитопадеши)
Скорее всего, вы уже знаете, какой товар будете продавать или какие услуги и кому оказывать. Очевидно, подобные бизнесы уже есть. В противном случае возможны лишь два варианта. Первый: вы – гений и наткнулись на золотую жилу. И второй: рынка нет, как нет и спроса. А создавать спрос с нуля – это очень непросто, недешево и не всегда вообще возможно. В этом случае потребуются большие деньги, а инвесторы очень не любят то, у чего нет аналогов. Они ведь – не эксперты в этом вопросе и не могут быстро оценить финансовые перспективы. В итоге и без того смелое вложение становится еще более рискованным.