... А крепкие нервы нам требовались постоянно. К счастью, у всех из нас был какой-то опыт предыдущей жизни, позволяющий невозмутимо выслушивать всю ахинею, которую нам несли в телефон и даже не использовать пехотных терминов в процессе предложения "благодарностей" (ну, а вы как думали?) Две группы звонков выделялись особенно - это были звонки от волонтеров "мальчики голые-босые-простоволосые" (не оправдывалось никогда) или "мальчикам срочно нужен тепловизор, помогите" (задачка со звездочкой - объясните в семь утра, что вам в министерстве не выдали ни тепловизорной фабрики, ни деньгопечатательной машинки). Однажды прекрасный киевский волонтер-из-министерства завел себе очаровательную привычку раздавать наш номер всем, кто жаловался на недостаток аптечек в таком-то подразделении вместе с твердыми обещаниями, что мы Немедленно Решим Проблему (это с учетом того, что аптечки тогда не были закуплены даже по тендеру и теоретически он не то что это знал, а и сидел в министерстве, чтобы решать эти проблемы. До сих пор сидит, кажется. Он очень удивлялся, когда у меня появилась встречная привычка слать его нахуй вместо здрасте). И звонки от мам. О, эти украинские мамы... Я не знаю, как там с еврейскими мамами, но украинские мамы достойны отдельной саги. Чаще всего они слышали от сына звон, где он - не поняли, но Мальчика Точно Обижают! Хуже, конечно, когда по тексту понятно, что мальчик - законченный аватар и пиздобол - но Мальчика Обижают. И терпи. Это мама. Мама - это святое. Да, конечно, приедем и проверим, что он покушал и в шапочке. Да, конечно, нас тут целых четыре человека на всю зону АТО, непременно через полчаса будем у вашего мальчика. Не волнуйтесь, мама, мы все порешаем и разрулим. Да-да, конечно, не беспокойтесь, я тоже мать и понимаю вас изо всех сил. Конечно-конечно. Спасибо за беспокойство.
На моей памяти нервы при разговоре по Горячей Линии сдали только один раз и, как ни странно в нашей компании трех холериков и одного флегматика - именно у Кати.
... Я сосредоточенно выписывала неизвестную науке кривую между воронками и трещинами того, что почему-то называется "дорога на Трехизбенку". Катя официальным тоном мурлыкала что-то в горячую линию. Я не прислушивалась, поскольку происходило что-то банальное - "Да-да, вам необходимо обратиться в часть с запросом о справке по форме 154-ы, после этого подать ее в комиссию Ю, после чего. А вообще, товарищ подполковник, я бы вам нахуй УБД не давала".
