Представим, что вы недавно вернулись из трехмесячной командировки в Канзас, где находится филиал вашей компании. Вас послали туда, чтобы разобраться с находящимся там отделом маркетинга, в котором намертво засели отжившие свое динозавры, от которых толку мало, но которым компании приходится платить огромные надбавки за выслугу лет. Там достаточно было бы держать нескольких молодых ребят, но если старожилов просто выбросить на улицу, то могут возникнуть неприятные юридические последствия, поэтому перед вами поставлена задача добиться их увольнения по собственному желанию.
Вы загрузили их работой и при этом отказались предоставить необходимую помощь, каждый раз с недоумением на лице выслушивая их жалобы на непомерные нагрузки, ссылаясь на полученные инструкции и напоминая о необходимости выдержать сроки. Что ж, вы добились своего: они разбежались.
Нескольких самых упрямых вы перевели в разряд стажеров (несмотря на то что у одного из них стаж работы был двадцать восемь лет), и они, сообразив, что продолжать сопротивляться бесполезно, тоже сдались и нашли себе другую работу.
Канзас вы покинули без друзей, но с чувством удовлетворения – ведь вы успешно справились с поставленной задачей. (Подобные задания в чем-то сродни тому, как нам порой приходится отсиживать на нарах за босса: приятного мало, но награда в конечном счете оправдывает перенесенные страдания. Это обычная практика в «Нашем деле»: босс подставляет вас (разумеется, при вашем активном участии), а потом заботится о вашей семье, пока вы сидите вместо него и проявляете твердость духа, отказываясь крысятничать. Стойкость и твердость – качества, высоко ценимые людьми чести.)
Вернувшись, вы узнаете от разных информаторов, что ваш триумф был враждебно встречен теми из коллег, которые, по логике вещей, являются вашими прямыми конкурентами. (Такого рода сведения не всегда сообщаются вам напрямик, но, даже если информатор пытается ввести вас в заблуждение, из его лжи и из той манеры, в которой она подается, всегда можно извлечь полезную информацию.) Что ж, вы предвидели такое развитие событий и готовы к нему.
Однако помните: ваш соперник может быть похожим на гнома самовлюбленным кретином, с мешками под глазами, серой кожей, дурацкими усами под носом и кашей во рту, но никогда не допускайте, чтобы он знал, что вы думаете о нем именно так. Наоборот, подкармливайте его самовлюбленность, ведите себя так, словно хотите быть его лучшим другом.
