Синяя шляпа символизирует сосредоточенность на процессе, управление временем и сохранение в голове общей картины.
Белая шляпа связана с «земным» подходом — фактами, цифрами, показателями — в общем, с реальной ситуацией.
Красная шляпа — это эмоциональный отклик на ситуацию и решение, понимание того, как оно повлияет на людей, в том числе ваши собственные симпатии и страхи.
Зеленая шляпа символизирует творческий подход, направленный на новые возможности, новый взгляд на ситуацию и решение, а также на оттачивание новых идей.
Черная шляпа — это шляпа скептика, который критикует и оценивает риски, потенциальные проблемы и помехи при выполнении принятого решения, а также слабые стороны плана.
Желтая шляпа символизирует оптимистичный подход, связанный с позитивным мышлением, сосредоточенность на преимуществах и лучших сценариях развития ситуации.
Использование методики «Шесть шляп мышления» для оценки потенциальных прорывов
Мы адаптировали эти методики, чтобы помочь вам просеивать идеи, отбирать те, что обладают революционным потенциалом, и не имеющие такового.
Некоторые прорывы сразу обозначают себя, однако нередко крупные прорывы складываются из серии более мелких. Мы идем извилистым путем и наконец приближаемся к великому моменту. Этот процесс оценки поможет вам распознать и сохранить идеи, которые не вырываются на сцену ураганом, а формируются исподволь. Он поможет вам понять, стоит ли считать их важными дорожными указателями или просто мусором.
Допустим, у вас есть представление о прорыве в решении задачи, которой занимается ваша команда. Вы поняли, что должны подтолкнуть команду к определенному риску, но при этом каким-то образом ограничить этот риск. Выберите одну из шляп и рассмотрите ваши идеи с соответствующей точки зрения. Шляпы можно менять в любом порядке.
Например, можно сначала выбрать красную, «эмоциональную» шляпу и задать себе вопросы: как отнесется команда к возможности риска? Испугаются ли члены команды? Покажется ли им, что на них давят? Или, наоборот, они ощутят больше свободы? Благодаря этому вы поймете, что чувства членов вашей команды отчасти зависят от того, как вы представите им задачу.
Затем вы надеваете черную шляпу скептика, искателя проблем, и рассматриваете потенциальные риски — превышение бюджета, невыполнение работы в срок, постройка бесполезных моделей. Это может выглядеть, как будто люди занимаются странными вещами, чтобы создать впечатление, что идут на риск. А если вы упрекнете их в этом, они обидятся и почувствуют себя обманутыми: вы поощряли их идти на риск, а теперь наказываете за это. Так вы потеряете доверие команды.
