Азбука хороших манер для настоящей леди | страница 28



Зуд

Как бы велико ни было раздражение, которое вызывает зуд, чесаться на публике совершенно неуместно. Ожидая, пока закончится скучный обед, фильм или спектакль, сконцентрируйтесь на том, чем вы в этот момент заняты.

И

Извинения

Цель извинения – объясниться, оправдаться или, чаще, выразить искреннее сожаление. Если вы просто пренебрегли правилами вежливости, можно ограничиться учтивым «Мне жаль».


Более официально извиняются после размолвки или возникшей по вашей вине проблемы, которая приобрела неожиданный масштаб. Извинение требует простоты, если не смиренности.


Избегайте оправдываться, возвращаясь назад. Тема закрыта. Если извиняются перед вами, будьте великодушны и примите извинения. Пожмите руку и залижите свои раны.


Извиняюсь и Извиняюсь за… Даже если так говорят повсюду, на практике это трудновоспроизводимо, так как невозможно извинить самого себя.


Прошу вас извинить меня. Идеальная формула на все случаи жизни.


Извините. Это выражение произносят вызывающим тоном, готовясь вступить с кем-либо в спор.


Приношу свои извинения. Подходящее выражение, чтобы отказаться от приглашения или сказать о том, что вы не будете участвовать в чем-то.

Имя

Имя – интимное дополнение к фамилии человека. Поэтому обращение по имени допустимо исключительно между родственниками, друзьями и знакомыми. К вышестоящему начальнику никогда не обращаются по имени.


Если человек настаивает на том, чтобы вы называли его по имени, можно это сделать, продолжая обращаться на «вы», иногда это помогает сохранить дистанцию, о чем не следует забывать. «Филипп, вот документ, который вы ожидаете». Но президент/генеральный директор никогда не станет настоящим другом, даже если он это декларирует.

Интерьеры

Будь то дом, квартира или дача, интерьер неизбежно отражает вкус, вашу любовь к комфорту, порядку и чистоте. Он многое может рассказать о вашем досуге – книги, компьютер, телевизор – и вашем хобби – растения, винный погреб, коллекции разных предметов и т. п. Гостям интерьер может показаться безупречным, но человека, привыкшего жить в беспорядке, всегда выдаст какая-нибудь деталь. Она может быть такой же предательской, как затоптанный пол вокруг ванны или забытый на столе бинокль, выдающий привычку подглядывать за соседями.


НАПРОСИТЬСЯ В ГОСТИ • • Вам кто-то понравился? Прежде чем строить грандиозные планы, напроситесь к нему или к ней в гости и постарайтесь познакомиться с родителями. Такой опыт чреват откровениями. Его следствием могут стать как восторг, так и огорчение. В любом случае он поучителен.