Насколько вы владеете навыками группового взаимодействия. Тест на самооценку
Коллективный подход к решению проблем не ограничивается рамками рабочей среды. Применяя его во всех сферах своей деятельности, мы можем значительно улучшить качество собственной жизни.
Прежде всего необходимо определить, насколько вы владеете навыками группового взаимодействия. Выберите утверждения, которые наиболее соответствуют вашим обычным методам работы.
1. Я слушаю больше, чем говорю.
2. Я прошу людей рассказать мне об их интересах.
3. Я пытаюсь представить себя на месте другого человека.
4. Я искренне сопереживаю своему собеседнику.
5. У меня есть склонность осуждать и критиковать других людей.
6. Я искренне стараюсь смотреть на вещи с точки зрения своего собеседника.
7. Я сужу о людях по тому, насколько они оправдывают мои ожидания.
8. Обычно я поддаюсь настроению других людей.
9. Я предпочитаю работать один (одна).
10. Я предпочитаю работать в коллективе.
11. Меня больше интересуют поступки людей, а не их чувства.
12. Я начинаю терять терпение, когда люди говорят мне о своих чувствах или мнении. Меня интересует только суть вопроса.
13. Я обычно ничем не могу помочь другим людям.
14. У меня на самом деле нет времени выслушивать чьи-то проблемы.
15. Меня интересуют чувства других участников конфликта.
16. Я знаю особенности поведения своих коллег или подчиненных в большинстве ситуаций.
17. Я предпочитаю работать с людьми, разделяющими мои ценности и убеждения.
18. Обычно я узнаю много нового и интересного от других людей.
Если вы выбрали утверждения 1, 2, 3, 4, 6, 8, 10, 15, 16 и 18, значит, умеете эффективно работать в группе. Если же вы выбрали утверждения 4, 7, 9, 11, 12, 13, 14 и 17, вам следует научиться быть более объективными и терпеливыми и тем самым улучшить свои навыки группового взаимодействия.
Управление процессом коллективного решения проблем
При проведении описанного ниже алгоритма действий следует принимать во внимание общие ценности той группы людей, с которыми вам придется работать. Ваши коллеги будут намного более восприимчивы к идеям, которые соответствуют их ценностям. Кроме того, вы должны оценить свои навыки группового взаимодействия. Если имеется какая-то область, которую можно было бы усовершенствовать, постарайтесь сделать это в ходе совместного решения проблемы.
1. Определите цель. Первый шаг на пути к совместному решению проблемы — четкая постановка цели, которую нужно достигнуть. Цели могут быть краткосрочными (срочное решение какой-то проблемы) и долгосрочными.
