Единственная книга по брендингу, которая вам нужна, чтобы начать, раскрутить и сделать бизнес прибыльным | страница 2
Невозможно что-то продать или продвинуть без сильного бренда.
Вот почему бренд так важен.
2
Что такое бренд?
БРЕНД – ЭТО ИМЯ, КОТОРОЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ В СОЗНАНИИ ПОТРЕБИТЕЛЯ С ОПРЕДЕЛЕННОЙ ТОВАРНОЙ КАТЕГОРИЕЙ.
В сознании потребителя слово Heinz означает кетчуп вообще.
Слово Coca-Cola в сознании потребителя ассоциируется с любыми напитками кола.
Слово WhatsApp в сознании потребителя прочно связано с категорией отправки текстовых сообщений через интернет.
Слово Google в сознании потребителя отвечает за категорию поисковиков.
НО КАК ЖЕ ДОБИТЬСЯ, ЧТОБЫ ВАШ БРЕНД СВЯЗЫВАЛСЯ В СОЗНАНИИ ПОТРЕБИТЕЛЯ С ОПРЕДЕЛЕННОЙ ТОВАРНОЙ КАТЕГОРИЕЙ?
Об этом и расскажет наша книга…
3
Как позиционировать бренд
Позиционировать бренд – значит ответить на вопросы, кому предназначен ваш товар и какова его функция.
Например:
Coca-Cola – это единственная кола, которая позволяет каждому ощутить истинный вкус такого напитка и освежает физически, умственно и духовно.
ФОРМУЛА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА:
Например:
У бренда только одно позиционирование.
У бренда только одно обоснование позиционирования.
Выбрав позиционирование, строго придерживайтесь его в дальнейшем. Ведь даже если вы решите его поменять, изменить мнение потребителей будет трудно…
Например, когда в 1991 году Volkswagen Group купила Škoda, автомобилестроительную компанию из Чехии, ей сразу же пришлось заняться ребрендингом, поскольку в умах европейских потребителей закрепилось представление о «шкодах» как об автомобилях «крайне низкого качества, которые не вызывают доверия как современное транспортное средство».
Для чего? Какую ценность добавляло новым автомобилям использование старого бренда Škoda?
Было бы намного проще и дешевле создать новый бренд, без омраченной истории и с названием, работающим на позитивное восприятие происхождения продукта и вызывающим доверие к нему. «Машины из Германии» и «машины из Чехии» – звучит и воспринимается совершенно по-разному.
Это не то, чем пытаетесь представить свой бренд вы, – а то, чем он является в представлении потребителей. В таком случае не нужно бороться со сложившимся потребительским восприятием.
4
Выберите товарную категорию
Необходимо отнести ваш бренд к определенной товарной категории. Лишь в этом случае он будет жизнеспособен. Если неясно, к какой категории относится ваш товар, трудно понять, что он собой представляет.
Facebook – это социальная сеть.
Heinz – это кетчуп.
iPhone – это смартфон.
ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ, К КАКОЙ КАТЕГОРИИ ПРИНАДЛЕЖИТ ВАШ ТОВАР, ЕЕ ВЫБЕРУТ ЗА ВАС ДРУГИЕ.