— Да нет! Это вовсе не страшно!
— Ах, вот как!
Диалог, по всей очевидности, был абсолютно неинтересен и завершился. Более того, профессор успел дать ученице понять, что ее вопрос был идиотским. Замечанием «А как по-вашему?» он подчеркнул, что она должна была знать ответ и вопрос вообще не стоило задавать.
Эта фраза — одна из любимых отсылок манипулятора. Он не раскрывает свои мысли, но вынуждает другого раскрыть идеи, которыми тот обладает. Ситуация моментально оборачивается вспять: спрашивающий становится спрашиваемым. Этот процесс перенаправления вопроса без предоставления какой-либо информации порождает чувство неловкости у человека, который стремится к здоровому, нормальному взаимодействию. Ученица профессора-манипулятора в описанной ситуации должна была ответить: «Я имею свое мнение, но меня интересует ваше». Так она бы показала свою устойчивость перед инверсией ситуации. Эта логическая форма ответа называется контрманипуляцией.
Давайте рассмотрим еще два примера, чтобы продемонстрировать, каким образом манипулятор дает неясные ответы.
Пример № 1
Бенуа спрашивает:
— Роланд принес вчера отчет?
— А! Ты знаешь, Роланд... он то тут, то здесь, — отвечает манипулятор.
Бенуа не получает никакого адекватного ответа от коллеги-манипулятора по поводу Роланда!
Пример № 2
Флоран не может найти свою ассистентку Ги в соседних офисах и спрашивает коллегу (манипулятора):
— Где Ги?
— Там же, где и обычно!
Так манипулятор знает ответ на вопрос или нет? В любом случае его ответ заставляет поверить, что он в курсе и Флоран должна была бы проявить большую проницательность.
Перевод разговора на другую тему
Сталкиваясь с некоторыми темами, манипулятор резко меняет направление разговора. В двух фразах говорит о совершенно разных вещах!
Манипулятор уходит от разговора в случаях, когда:
1. Тема разговора не очень ему знакома и он не хочет, чтобы кто-то это обнаружил.
2. Тему разговора прекрасно поддерживает кто-то другой, а не он сам.
3. Тема его смущает или становится опасной для его образа.
4. Он не может доказать свои тезисы, его аргументы не слишком весомы.
5. Он хочет атаковать, спровоцировать, раскритиковать или унизить своего собеседника.
Представим, что вы собираетесь объяснить манипулятору, каким образом дефицит бюджета, коммунальная задолженность и риск чрезмерной экономической напряженности в Китае влияют на развитие наших стран. Манипулятор не согласен с вами и внезапно говорит: «В любом случае экономика — это всего лишь игра. Нужно быть человечнее!» Манипулятор меняет тему, не только внезапно нападая с критикой в ваш адрес («Надо быть человечнее!»), но и удачно уходя от тезисов, о которых он ничего не знает (например, мировая экономика). Вместо того чтобы слушать и задавать вопросы, учась новому, он предпочитает некоторым образом отрицать информацию, которую его собеседник ему предоставляет, и пытается еще и унизить его.
