как будто ничего не произошло: “Я практически закончила все свои дела... но я очень рассчитываю
на вашу помощь”. Затем она продолжила: “Я доверю вас мадам Антель, она разъяснит вам суть работы, поскольку вы же
понимаете, у меня
нет времени. Впрочем, как мне сказали, у вас уже есть опыт работы, так что вы привычная”».
В обязанности мадам М. входило познакомить с работой Селин, нового ответственного за работу коллектива. Под предлогом большой загруженности она перекладывает эту обязанность на коллегу и саму Селин (ведь она говорит, что та достаточно опытна, чтобы разобраться самостоятельно). Через какое-то время Селин обнаруживает у мадам М. множество «упущений» относительно ее обязанностей; в частности, однажды Селин возвращается из месячного отпуска: «У меня не было времени составить для вас отчет, поскольку мне нужно выйти с работы не позднее четырех часов», — объявляет мадам М.
В этот день Селин встречает ее в полвосьмого в офисе — та болтает с кем-то из коллег!
Был другой случай, на Рождество. Мадам М. берет отгулы на все праздники и передает свою работу Селин, не оставив никаких инструкций. Расписание не согласовано, поэтому один работник приходит на работу с ребенком, другая (молодая девушка без детей) в этот день оказывается свободной!
В другой раз Селин в срочном порядке готовит все назначения для мадам Дюпон (пациентки) перед предстоящей операцией, поскольку в этот же день мадам Дюпон в час дня должна улетать на самолете.
— Не беспокойтесь, не думайте о мадам Дюпон, я займусь ею вместе с доктором Куттером.
— Хорошо, — отвечает Селин.
Но в полдвенадцатого мадам М. внезапно приходит к Селин. «Я передаю ее вам», — произносит она и тут же исчезает!
Мы видим, насколько непредсказуем характер оплошностей, допускаемых мадам М. по отношению к своим рабочим обязанностям. «Что можно думать о мадам М., — рассказывает Селин, — если она составляет отчет и подписывает его не собственным именем, а как отдел кадров, не указывая даже работников этого отдела?»
Манипуляторы используют различные способы ухода от обязанностей, например избегают переговоров или не присутствуют на собраниях.
Уклонение
Если вы избегаете конфронтаций, будь они мирными или агрессивными, это позволяет манипулятору не брать на себя обязательства (собрание), не принимать решения, не поручаться за что-либо (обучение) или не решать проблемы (конфликты).
Манипулятор не говорит напрямую, что он не хочет организовывать собрание, учебную стажировку, ужин или что-то еще. У него есть отговорка, и он озвучивает ее в самый последний момент (или передает информацию через посредника). Чаще всего он приносит извинения, демонстрируя свою профессиональную сознательность: он занят совершенно другим делом приоритетной важности. Он использует мелкие предлоги, то стараясь
