100 способов изменить жизнь. Часть 2 | страница 58
Ответ прост: в любом деле просто 10 000 часов – ничто. Надо с каждым разом усложнять задачи и отслеживать прогресс.
В управлении качеством есть такая формула PDCA, ее называют принципом Деминга – Шухарта. И ее можно применять к любому делу, немного видоизменяя смыслы. PDCA расшифровывается как Plan-Do-Check-Act (планируй, делай, проверяй, корректируй).
Это простейший алгоритм действий руководителя по управлению процессом и достижению его целей. Вот как эта формула может быть применима, например, к творческому процессу.
Plan (Планирование). Вы планируете процессы, которые вам необходимо завершить. Например, написать за неделю три поста.
Do (Выполнение). Делаете запланированную работу за отведенное время.
Check (Проверка). Самый важный момент: у вас должны быть некие показатели эффективности, по которым вы оцениваете свое творчество. Если мы говорим о внутренних показателях, то у меня это может быть, скажем, очень субъективное ощущение бегущих или не бегущих мурашек от написанного текста (специально взяла самую эфемерную вещь, чтобы через нее показать, как можно «анатомировать» свои внутренние ощущения).
Вот так: мурашки как ключевой показатель эффективности (KPI).
Здесь же нужно выявить и проанализировать, почему их не было. Я себе говорю: «Мурашек не было, потому что тема раскрыта поверхностно. Это произошло, потому что не хватило времени, чтобы как следует изучить тему со всех сторон».
Повторю: внутренние критерии абсолютно субъективны, их можете оценить только вы. Тут важна полная честность.
Act (Корректировка). Здесь нужно принять меры, чтобы в следующий раз такого не произошло. Мы выявили, что хороший текст не вышел, потому что не хватило времени докопаться до сути. А это всегда чувствуется. Значит, в следующий раз в планирование мы включаем дополнительное время, которое поможет избежать таких проблем. И мурашки побегут!
С каждой неделей у вас могут меняться KPI, но факт остается фактом: вы планируете, делаете, потом отслеживаете косяки и устраняете их. Короче говоря, растете.
Закончу словами писателя Жюля Ренара: «Есть моменты, когда всё удается, не ужасайтесь – это пройдет».
Что такое Высшая цель, или Что делать, если ты приуныл
Помните парня, который читает монолог «Че-то приуныл»[28]? Такое состояние периодически накрывает нас всех. Что делать, если кончилась мотивация и совсем нет сил двигаться дальше?
Мне кажется, Человек приунывший, или ЧП, как я его называю, – практически герой современности. Бесконечная гонка доводит нас до того, что внутренний огонек начинает едва тлеть. Однажды моя коллега, которая закончила большой и сложный проект, высосавший из нее все соки, легла на диван, сложила ручки и произнесла: «Как же всё достало. Мой мир утух».