Наш тур был расписан по часам, и в 12–00 дня за нами, согласно программе, должен был заехать русскоговорящий гид по имени Влад, чтобы сопроводить до отеля в Венеции. Обычно в таких случаях сотрудники принимающих турфирм связываются с клиентами заранее, еще раз уточняют время встречи. А тут – полная тишина, словно про нас забыли. И женская интуиция начала нашептывать: «Позвони сама, позвони сама, позвони…».
Контактные номера у нас были, и я сочла нужным связаться с Владом. Этот человек принялся выяснять, оплатила ли я его услуги. Хорошенькое дело! Оплачено все, что указано в программе! Влад продолжал настаивать на своем, требуя свои 150 евро. Не желая препираться, я быстро связалась с туроператорами в Москве.
Начался великий междугородний перезвон. Московские менеджеры подняли директора итальянской турфирмы, потом каждый пытался что-то объяснить мне то по-русски, то по-английски, да еще периодически трезвонил Влад, с пиратской вежливостью вымогая 150 евро.
– Если вы заплатите мне, то я довезу вас до Венеции, – ласково говорил коварный Влад. – А если нет, то я просто сброшу для вас на электронный адрес отеля карту Венеции и вы сами по ней добирайтесь!
Он так и сделал – выслал нам схему, где жирно обвел наш следующий отель.
Кто видел карту Венеции, тот поймет, что с первого раза разобраться в мелкой черно-белой схеме этого города, составленной на чужом языке, почти невозможно! Это все равно, что в московском метро выбросить китайского крестьянина без переводчика. Но в метро хотя бы сухо, нет воды… А в Венеции везде вода. Она там вместо улиц течет.
В конце концов, можно было дать этому алчному нахалу требуемую сумму, но не было гарантий, что завтра он опять не начнет вымогать плату за услуги – ведь нам еще предстояло из Венеции добираться до курорта Абано Терме. Становиться заложниками наглеца не хотелось.
Спас нас сам директор принимающей турфирмы (его звали Флавио). Он спешно подъехал на автомобиле и постарался пояснить ситуацию. У него работали по контракту, вне штата, два русскоязычных гида – девушка и парень. Девушка добросовестно исполняла задания, а парень вечно затевал подобные штучки, вводя туристов в заблуждение, пытаясь заполучить лишние деньги. В тот день Флавио окончательно разругался с Владом и поехал к нам сам, потому что девушка была занята.
Флавио не знал русского языка, мы не знали итальянского. И он, и мы уповали на английский, который знаем на скромном, среднем уровне. Пришлось напрячь память, и что откуда взялось! Так хорошо по-английски я не говорила никогда! Слова текли из подсознания. Мы поняли друг друга. Мы обсудили немало.
