Нельзя оставлять без присмотра видеокамеры, дорогие фотоаппараты, мобильные телефоны. Многие туристы присаживаются в кафе для короткого отдыха и выкладывают ценные предметы на стол, а сумки вешают на стул, за спину. Нужно быть бдительнее, чтобы не омрачить свой отдых.
Нет опаснее сумки, чем модный рюкзачок на спине. В нем нельзя носить ценные вещи! Его очень легко вскрыть. По городу не стоит гулять со всей своей наличностью. Документы и деньги лучше всего оставлять в сейфе, в отеле, а с собой носить ксерокопию паспорта и немного налички.
За пользование сейфами в испанских отелях обычно берут определенную плату, услуга хранения не включается в стоимость проживания в номере. Многие туристы жалеют расходовать несколько десятков евро, но все же лучше не скупиться. Ведь собственный покой и хорошее настроение дороже. Положил все самое ценное в сейф – и гуляй спокойно, наслаждайся испанской сказкой! Пей вино, расслабляйся, впитывай впечатления, чувствуй себя королем!
Если вас ограбили, следует принимать срочные меры.
Если украдены кредитные карты – блокируйте их. Если похищен мобильный телефон – блокируйте номер. Далее – обращайтесь в полицию.
В столице Каталонии можно встретить представителей двух видов полиции. Guardia Urbana – полиция города Барселона, форма у гвардейцев – черные брюки и желтая с черным рубашка, на голове бейсболка тех же расцветок. Mossos d”escuadra – полиция Каталонии, полицейские Каталонии одеты в голубые рубашки с красными погонами и черную беретку с красной отделкой.
Важно знать: если украдены вещи, деньги или бытовая техника – можно обращаться к любому полицейскому. Если похищены документы – в комиссариат Mossos d”escuadra.
Не отказывайтесь подавать заявление, по-испански – denuncia, даже если очень торопитесь и нервничаете. Заявление можно подать в любом комиссариате Каталонии, не обязательно по месту происшествия. К примеру, вы живете в отеле города Таррагоны, а документы похищены в Барселоне. В этом случае можно вернуться в Таррагону и там подать заявление.
Очень важно подробно описать свои вещи, с указанием марки, модели, серии. Украденные вещи возвращают достаточно часто.
Другой важный момент: бланки заявлений есть и на русском языке!
Если вы стали свидетелем подозрительного поведения посторонних, если вам кажется, что другого туриста хотят ограбить, то не надо геройствовать. Лучше всего как-то обратить внимание жертвы на потенциального грабителя, обратиться к нему и тем самым предотвратить преступление.
