Психологические проявления дистресса
1. Эмоциональный уровень Беспокойство и тревога. Тревогу можно определить как страх, не направленный на какой-либо конкретный объект. Для затяжного стресса характерны состояние общей немотивированной тревоги, беспочвенные опасения по поводу маловероятных событий, которые, возможно, никогда не произойдут.
Подавленное настроение. Возможны резкие перепады настроения от тревоги и депрессии до резких вспышек агрессивности.
Беспочвенная раздражительность и связанная с ней повышенная конфликтность, вызванные не внешними причинами, а внутренним состоянием человека.
Эмоциональное опустошение, или синдром «эмоционального выгорания». Проявляется как эмоциональная опустошённость, отгороженность, уход от общения, эмоциональная примитивизация, повышенная конфликтность. Часто встречается у людей, занятых в сфере обслуживания с высокой интенсивностью общения с клиентами, – врачей, психологов, педагогов, продавцов, торговых и рекламных агентов. Выгорание приводит к состоянию разочарования в повседневной деятельности, с которой ассоциируются постоянная усталость и утрата ценностных ориентиров.
2. Интеллектуальный уровень
Фиксация на негативных мыслях, связанных с источником стресса. Сужение круга интересов, их группирование вокруг болезненной темы. При этом человеку трудно переключиться на размышления о других сторонах жизни. В результате происходит повторение одной и той же последовательности мыслей, одной и той же цепочки рассуждений, хождение по «замкнутому кругу» с ощущением безвыходного положения и психологического тупика. Физиологически такое изменение мышления связано с протеканием процесса возбуждения в мозге и формированием очага застойного возбуждения в коре головного мозга, то есть отрицательной доминанты. Разрядку отрицательной доминанты очень хорошо осуществляет метод саморегуляции – спонтанный танец.
Тягостное состояние отсутствия мыслей и внутренней опустошённости. Часто сопровождается субъективным ощущением замедления мыслительной деятельности. Такая реакция на стресс представляет собой проявление психологической защиты в форме вытеснения – защиты от болезненно оформленных мыслей на болезненную, запретную тему. Физиологически такому состоянию соответствует защитно-охранительное торможение коры мозга и временное преобладание активности правого невербального полушария.
3. Поведенческий уровень
Повышение поведенческой активности. Хотя изначально такая активность является приспособительной, результат её не всегда бывает адаптивным. Формами такой непродуктивной деятельности могут быть скоропалительные нелогичные поступки и просто суетливое беспокойство. Физиологически данная форма поведения связана с так называемой поисковой активностью, запрограммированной на неосознанном уровне.
