Начнем с примера. Предположим, вы обсуждаете глобальную проблему о возможности или невозможности ваших дальнейших взаимоотношений с каким-то человеком. Вы рассуждаете о том, имеет ли смысл вообще продолжать отношения, а он эту проблему упрощает или, пользуясь нашей терминологией, «сужает» и говорит: «А помнишь, ты мне ужин не приготовила в прошлый раз… не увиливай от этого…»
Цель этого вида манипуляции – сбить вас с толку, увести от той проблемы, которую вы хотите обсудить. Как только вы начнете оправдываться, русло разговора достаточно легко повернуть в ту сторону, которая выгодна манипулятору, а не вам.
Как защититься от такого влияния?
Нужно спокойно сказать: «Вместо того чтобы обсуждать частности, давайте спокойно взвесим все “за” и “против” и придем к какому-то консенсусу по нашей главной проблеме. Не будем погружаться в детали». Делайте это спокойно, корректно, но максимально твердо.
Манипулятор засыпает вас вопросами, тем самым отвлекая внимание от обсуждаемой темы. Обычно это означает, что человек либо хочет сорвать процесс общения, либо вас подстерегает еще какая-то опасность. Например, вы начинаете отвечать на один вопрос, а вас тут же обвиняют в том, что вы увиливаете от остальных. Достаточно коварный метод, но он часто используется и в отношениях, и в бизнесе.
Как защититься от такого влияния?
В этом случае нужно спокойно, корректно, но твердо перевести разговор к обсуждению темы, важной для вас. Пример: «Нет, я совершенно не увиливаю, просто по порядку отвечаю на те вопросы, которые вы мне задали. Я их прекрасно запомнил и теперь, если вы настаиваете, я дам ответ. Если нет, то давайте продолжим разговор по нашей основной теме…» Как правило, люди понимают, что вы тоже не лыком шиты и манипуляция не удается.
20. Превращение вопроса в абсурд
Вы высказываете какой-то вопрос, собеседник обдумывает его, отвечает, но превращает вопрос и ответ в абсурд. То есть намеренно преувеличивает вопрос, в процессе высмеивает вас, издевается, поднимает на смех.
Переговоры либо срываются, либо, чтобы не быть высмеянным и опозоренным, вы вынуждены идти на определенные уступки.
Как защититься от такого влияния?
Спокойно выслушайте собеседника и скажите: «Да, я оценил твой юмор, но, как говорится, повеселились и будет, давай-ка перейдем к той теме, которую мы, собственно, и обсуждали…» Самое главное – не поддаваться на провокации и не давать себя втянуть в выяснение отношений.
