Большая книга женского влияния. За спиной успешного мужчины всегда стоит женщина! | страница 32
1. Разрушение адекватного общения
Методы и способы, которые имеют цель – разрушить процесс общения как таковой, то есть нарушить процесс нормального, адекватного общения, чтобы вами было легко манипулировать, легко управлять.
2. Вызов раздражения
Группа манипуляций, направленная на то, чтобы вызвать у вас чувства и эмоции негативного плана. С этим связано наибольшее количество манипуляций, потому что проще всего управлять человеком, когда он находится в сильном эмоциональном состоянии – раздражен либо испытывает чувство вины.
3. Сбивание с толку
Способы, методы, цель которых – сбить вас с толку, отклонить от нормального, логического ведения беседы. Когда беседа развивается по логически продуманному сценарию, манипулировать вами довольно сложно.
Противостоять железным логическим доводам трудно. Чтобы направить вас в нужную сторону, манипулятору приходится сбить вас с толку, чтобы вы потеряли направление движения.
21 Способ влияния
Как я уже говорил, существует множество способов влияния. Но мы разберем только основные, которые применяются практически во всех сферах жизни:
• в бизнесе;
• в отношениях;
• в коммуникациях;
• в повседневном общении;
• при взаимодействии с коллегами и так далее.
1. Принижение ваших способностей
Существуют два мнения: одно мое, другое глупое.
Н. С. Хрущев
Первый способ – это когда вас пытаются принизить и с помощью этого управлять вами. Наверняка вы сталкивались с людьми, которые проявляют какое-то высокомерие в отношении вас. Они считают, что их мнение самое верное, самое авторитетное. Такие люди не любят возражений, не считаются с вашими доводами. Им свойственны жесты превосходства.
Таким методом влияния, как правило, пользуются люди, которые по какой-то причине не уверены в себе. Возможно, в какой-то момент, в какой-то период жизни им не хватило внимания, ласки, любви и такое поведение является своего рода «защитной броней». Если вы прочитаете Р. Чалдини, то у него «вызов авторитета» – один из самых эффективных способов оказывать влияние на другого человека.
Люди подсознательно стремятся подчиняться тем, кто является для них авторитетом. Поэтому человек, использующий этот метод, явно хочет стать таким авторитетом для вас.
Как правило, люди совершают две ошибки, когда общаются с манипулятором:
• начинают перед ним заискивать;
• вступают в конфронтацию, пытаются показать, что они влиятельнее, чем он.
Сразу скажу: это ни к чему хорошему не приведет, потому что вместо компромисса вы придете к еще большему конфликту. Можно просто спокойно подчеркнуть, что для вас важно мнение этого человека, и максимальное количество времени оставаться с ним на равных – то есть вести спокойную беседу. Очень хорошо на таких людей действует, когда вы просите у них какой-то совет, подчеркивая таким образом, что уважаете его точку зрения.