Говори, вдохновляй: Как завоевать доверие слушателей и увлечь их своими идеями | страница 110



Пока я писал эту книгу, в некоторых важных политических заявлениях прошедших недель прозвучало следующее. Дэвид Кэмерон заявил, что ЕС «слишком велик, слишком много командует и слишком назойлив», Алекс Салмонд увидел в действиях Вестминстера «блеф, пустые угрозы и запугивание», а Борис Джонсон обвинил соратников по партии в том, что они способствуют «расколу, разброду и шатаниям» в партии.

Вот так. Три примера. Вам действительно больше не надо.

«Правило трех» и вдохновение

Предвыборные кампании часто строятся вокруг трех лозунгов. Кампания Билла Клинтона в 1992 г. опиралась на три мысли: «Это экономика, дурачок», «Перемены против существующего положения вещей», «Не забывать о здравоохранении». Лозунгом лейбористов на всеобщих выборах 2010 г. была фраза «Будущее, семья и справедливость». Троекратный повтор помогает закрепить лозунги в сознании.

Вот почему задачи многих компаний и организаций базируются на трехчастной структуре. Слоган Starbucks – «Один человек, одна чашка, один район». Корпорация ВВС видит своей миссией «информирование, образование и развлечение», лозунг американской морской пехоты – «Долг, честь, страна»{95}. Между прочим, минимальная оперативная единица американских морпехов – три человека. В какой-то момент они экспериментировали с четверками, но эффективность оказалась ниже.

«Правило трех» одинаково хорошо работает как в крупных коммуникационных сюжетах, так и в контактах один на один. Мои дочки без ума от Джастина Флетчера (он же мистер Тамбл[26]). Недавно я прочитал интервью с ним, где он рассказывал о своей встрече с выпускающим редактором телеканала CBeebies Иэном Локлендом в конце 1990-х. Во время этой встречи Локленд сказал, что у телевидения для детей есть три секрета: ясность, контакт и увлеченность{96}. Отличное руководящее указание, построенное на «правиле трех»: настолько эффективно, что прекрасно помнится и спустя 16 лет. Это – язык лидерства.

От «правила трех» никуда не деться

Вы можете пользоваться «правилом трех» в любой ситуации. Если вы преподаватель, разбивайте свои уроки на три части, если вы занимаетесь продажами – описывайте преимущества товара тройками; если же вы бухгалтер, сводите важнейшие позиции годового отчета к трем.

Тройка годится для каждого: и для политика типа Дэвида Кэмерона, который говорит:

Современный сочувствующий консерватизм подходит для нашего времени, подходит для нашей партии – и подходит для нашей страны. Если мы будем придерживаться его, овладеем им, если мы будем бороться за него со всей страстью, силой и энергией от текущего момента до следующих выборов, никто и ничто не сможет остановить нас