Данный скрипт очень простой, по нему можно хорошо продавать то, за что прямо сейчас можно отдать деньги или перевести эти деньги на счет.
Приветствие
– Здравствуйте! Меня зовут Александр Сергеевич.
Продающая история
– Я обучаю предпринимателей и бизнесменов правильно мотивировать свой персонал, являюсь автором таких бестселлеров, как «Персонал от А до Я», «Влияние и власть», «Миллион на диване», «Делай деньги».
Продающей историей может быть кейс.
– Вы тоже хотите такой холодильник? Сегодня приходила женщина и купила 8 штук таких холодильников. Не знаю, зачем ей столько. Она очень долго выбирала и решила остановиться именно на этой модели. Могу рассказать вам более подробно про этот холодильник.
Презентация
В презентацию входят полезный контент, какие-то технические характеристики и все конечные выгоды, направленные на целевую аудиторию. Презентация обязательно должна состоять из нескольких продающих историй.
Вилка цен
Вилка цен – это сравнение цены вашего предложения с ценой того, что есть на рынке. Ваша задача – показать клиенту выгоду от сотрудничества с вами.
Заключение сделки
Чтобы заключить сделку, надо задать правильный вопрос. На правильный вопрос нельзя ответить «нет».
– Вы деньги будете переводить с карты Visa или с карты MasterCard?
– Вам для себя или на подарок?
– Вы какой ручкой будете заполнять договор? Синей или черной?
– Вы рассчитаетесь наличными или картой Сбербанка?
– Вы хотите заключить договор со мной или нужно пригласить директора, который он тут же вам его подпишет?
– Вам в какое время удобнее перезвонить? До обеда или после?
Правильным вопросом вы заставляете человека принять решение.
Данный скрипт очень круто работает в зоне безразличной цены.
Правильный вопрос всегда дает человеку выбор без выбора.
Повторная сделка (rehesh)
Повторная сделка, или рехеш, – это дополнительная продажа после состоявшейся сделки.
Если человек начал платить, то он готов платить и дальше, и его легко развести на повторную сделку, которая может быть либо дороже предыдущей, либо дешевле ее.
Лично я начинаю всегда с самой дорогой продажи, а потом перехожу на более дешевые.
– А я могу предложить вам еще вот это. Дорого? Тогда специально для вас у меня есть вот такое спецпредложение. Осталась последняя единица.
– Смотрите, у нас есть еще дополнение к тому, что вы купили.
– Вы, наверное, забыли купить подарок маме? Я могу предложить вам вот это, но оно будет немного дороже.
При продаже мобильного телефона повторной сделкой к нему могут быть чехол, карта памяти, пленка на экран.
