Концепция экономической ответственности. Концепция основана на экономическом подходе, доказывающем, что повышение эффективности работы связано с наличием механизма конкуренции среди ведомств, системой внедрения инноваций, а также политической подотчетностью государственных органов, в первую очередь перед налогоплательщиками.
Теория общественной экологии. Относительно новая теория, которая доказывает, что результаты деятельности бюрократии зависят от характера внешней среды (экологии организации) и способности государственной администрации управлять изменениями и инновациями с целью адаптации к этим изменениям.
Очевидно, что все эти теории и концепции раскрывают лишь одну из сторон повышения эффективности работы государственных учреждений. Весьма симптоматично, что в 1997 г. был опубликован отчет Всемирного банка под названием «Государство в меняющемся мире». В нем говорилось о необходимости создания эффективного государственного управления, под которым понималось умение рационально использовать мощный потенциал государства, т. е. способность административных структур эффективно формировать, реализовывать государственную политику и пропагандировать коллективные инициативы.
В этом документе выдвигалась двухступенчатая стратегия преобразований для средне– и слаборазвитых стран, в том числе и стран СНГ. Так, на первой стадии рекомендовалось обратить внимание на приведение функций государства в соответствие с его потенциалом и сосредоточить ресурсы на ключевых задачах, которые оно может и должно решать, в том числе:
✓ утверждение законности;
✓ обеспечение политической и экономической стабильности;
✓ инвестиции в социальную инфраструктуру;
✓ поддержка незащищенных слоев населения;
✓ защита окружающей среды.
На второй стадии необходимо решить задачу по укреплению потенциала государства путем активизации общественных институтов, т. е. создание дополнительного потенциала на основе стимулирования и повышения эффективности работы государственных служащих при сохранении контроля над их действиями. Одновременно рекомендовалось применять три базовых механизма стимулирования работы государственного аппарата:
1) эффективные нормы и ограничения для чиновников;
2) усиление конкуренции в госслужбе;
3) учет мнения граждан и развитие их взаимодействия с государством.
Необходимым условием этих административных изменений должны стать децентрализация; наем и продвижение чиновников на основе личных качеств; учет и регулярные опросы потребителей.
