6. Выберите тип речи: простая/академическая (высокопарная)/ смешанная
Разные аудитории ждут определенного стиля общения от выступающего, чтобы признать его «своим». Очень часто встречается ошибка несоответствия стилей, особенно если оратору приходится говорить с различными аудиториями в течение короткого времени. Тогда простой аудитории оратор будет казаться напыщенным и пафосным, а академической – неграмотным и малообразованным.
Знайте, что без тренировки перестраиваться непросто. Тренируйтесь говорить на одну и ту же тему в трех разных стилях: очень простым языком (можно даже использовать простонародные словечки), в академическом стиле (переходя на витиеватый высокопарный язык), а затем смешайте эти два стиля, чтобы получилась речь, которая может подойти смешанной аудитории. Кроме того, вы должны быть готовы к выступлению на нескольких уровнях сложности: экспертном, практическом и базовом. Каждый из этих уровней предполагает разную степень знания предмета и разную насыщенность речи терминами (от большого количества терминов и нюансов до средней загрузки терминами и ориентации на практические результаты). Базовый уровень рассчитан на тех, кто в аудитории оказался случайно, или на тех, кто не ориентируется непосредственно в теме вашего выступления. Это довольно часто, кстати, бывает в аудиториях, где одновременно находятся эксперты из разных отраслей.
7. Знайте основные термины/понятия аудитории
У любой группы людей, объединенных неким общим занятием, есть весьма ограниченный набор ключевых понятий и цифр, которые они используют как фильтр «свой – чужой». Например, если кто-то говорит: «У меня колеса накачаны до 20 атмосфер», то любой автовладелец поймет, что говорящий никогда колес не накачивал и машины у него нет. Если вы не знаете размер средней пенсии, то никогда не сможете хорошо выступить перед пенсионерами на тему, как-либо затрагивающую пенсионные пособия.
У каждой группы слушателей есть своя часто используемая лексика и важные для них понятия, вокруг которых регулярно строится общение. Для пенсионеров это слова «пенсия», «обеспечение», «уважение», для водителей – «цена литра топлива», «качество дорог», «стоимость автомобиля».
Вы можете подобрать термины и понятия для финансистов, бизнесменов, чиновников, студентов. Таких слов и понятий немного, но от вашего знания этой лексики и важных тем зависит скорость, с которой вы станете «своим» для аудитории. Или никогда им не станете, если будете говорить о том, что людям неважно.
