18. Проверьте технику: таймер, видеооборудование, звук, кондиционеры
Докладчики пользуются огромным количеством технических средств, которые помогают провести презентацию, делают выступление более наглядным. Мы говорим в микрофон, выводим презентацию с компьютера на экран или плазменную панель, пользуемся лазерной указкой, чтобы привлечь внимание слушателей к определенным словам на экране. Время нам помогает контролировать электронный таймер, мы можем демонстрировать картинки из Интернета, запускать видеоролики и музыку на весь зал, чтобы разрядить обстановку. Для комфорта участников работает кондиционер, а в перерывах между выступлениями можно выпить чашку чая, кофе или воды. Взаимодействовать со слушателями нам помогает флипчарт, куда мы записываем свои мысли или ответы участников, причем для большей наглядности можно брать маркеры разного цвета. И все это имеет тенденцию ломаться в самый неподходящий момент – во время выступления.
Поэтому проверка и еще раз проверка! Не пускайте ничего на самотек. Безусловно, вы можете положиться на организаторов, но помните: даже самые популярные музыкальные группы приезжают в залы на саундчек, потому что на сцене, в конце концов, стоять им. Вы можете составить чек-лист с перечнем пунктов для проверки – пройдитесь по нему за час до начала выступления, причем не просто задавайте вопросы администратору зала, а включите свою презентацию, пролистайте слайды, проверьте все мультимедийные средства, напишите пару слов маркерами на последнем листе флипчарта, включите кондиционеры на полную мощность. Проверка всех технических средств поможет успокоиться перед выступлением.
19. Пользуйтесь структурой выступления при создании доклада
Структурированное выступление слушать гораздо легче. Задача оратора – не просто донести информацию до слушателей. Оптимальная цель – изменить поведение слушателей (вы можете сделать так, чтобы они начали делать что-либо по-другому или продолжили делать то же самое, но с большей мотивацией).
Пользуйтесь следующей структурой выступления:
• первая фраза. Выше мы говорили о создании фраз-«цеплялок», которые позволят привлечь к вам внимание;
• привязка к опыту («Зачем меня слушать?»). В этой части выступления вы описываете, какие задачи можно будет решить с помощью той информации, которой вы поделитесь. Эта часть одна из самых важных в структуре выступления, поскольку создает мотивацию вас слушать;
• расскажите, о чем будете говорить. Кратко перечислите основные пункты вашего выступления;
