Прием № 16. «Абсурд» (или «Преувеличенное согласие»)
Суть приема: применяется с иронией, соответствующей мимикой и жестами. Нужно согласиться с утверждением нападающего и довести утверждение до абсурда. Данный прием часто используется в деловых переговорах как защита от словесных атак и позволяет либо перевести ситуацию в русло юмора, либо сделать диалог более конструктивным, либо заставить оппонента отказаться от нападения.
Возможные варианты ответов
• «Ага, а еще я по ночам граблю банки».
• «Хм. На самом деле все еще хуже (лучше)» (абсурд).
• «Это не вся правда. На самом деле все еще гораздо хуже (лучше)» (абсурд).
• «Причиняю всем непоправимое добро».
• «Революция 1917 года и мировой финансовый кризис – тоже я».
• «Пью, курю, морально разлагаюсь».
• «Это то, что у меня есть, когда ничего другого у меня уже нет».
• «Я еще и резидент американской разведки».
• «Это я с Биллом Гейтсом придумывал “Виндоус”».
• «И одежда на мне сейчас из проката».
• «Когда долг отдашь?» – «Есть варианты, в том числе худший – никогда».
• «Прости, что мало. Извини, что не сильно».
• «Мне фонарик между глаз – так я и ночью работать буду».
• «Погоду этим летом тоже я испортил».
• «И это пройдет» (многозначительным тоном).
ИНТЕРЕСНАЯ ИСТОРИЯ. ГЛАЗОМЕР
Когда у Александра Васильевича Суворова спросили, что такое глазомер, великий полководец ответил: «Глазомер – это значит нужно влезать на дерево, обозреть неприятельский лагерь и тут же поздравить себя с победой».
Так он поступил при Рымнике.
Прием № 17. «Отвлечение на бытовую надобность»
Суть приема: выторговать еще немного времени, чтобы обдумать ответ. Нужно прерывать энергию нападения внезапным действием или предложением. Бытовую надобность можно создать искусственно, например уронить ручку, зажигалку, купюру, документ, достать сотовый телефон и совершить пару манипуляций в меню, снять очки для протирки стекол. Или изобразить классическое метасообщение «Ой! А я и забыл!». Действительно, если вы в какой-то момент диалога вспоминаете о чем-то очень важном и срочном (не выключили утюг, чайник закипел, не отпустили людей из переговорной, не ответили на срочный звонок), ваше сознание автоматически перемещает вас в то место, где находится источник проблемы. Тело здесь, сознание – нет. Метасообщение «испуг». Произносить можно нечто вроде «Секундочку…», разворачиваясь при этом всем корпусом назад и выставляя вперед указательный палец словно бы в знак важности и неотложности дела, о котором вы вспомнили.
