Энциклопедия ораторского искусства | страница 57
Продающая биография
Еще одна составляющая ораторского шведского стола – это ваша продающая биография, или вашей фирмы, или движения вашей партии. Биография есть у всех, и у всех должна быть такая продающая история. Такой элемент должен быть у вас заготовлен раз и навсегда, потому что вопросы вашей биографии или истории вашей фирмы могут всплыть для вас в самый ненужный момент.
Вы должны отточить, отрепетировать историю, показав ее окружающим с той стороны, с которой вам выгодно и интересно. Особенно это касается ваших личных достижений и достижений вашей компании.
На любую ситуацию можно посмотреть с разных сторон. Четыре года назад я работал с челябинскими дилерами «Мегафона».
На самом деле это был индивидуальный предприниматель с пятью сотрудниками, которые достаточно неплохо работали. «Мегафону» это настолько понравилось, что он мне написал благодарственное письмо. В письме от «Мегафона» было написано: «Спасибо Белановскому за то, что он отработал с нашим дилером».
Благодаря этому письму ко мне пришел ОТП Банк, но уже не дилер, а самый настоящий, со своими 15 филиалами по стране. Когда я отработал с ОТП Банком, то их продажи в сфере банковских кредитов увеличились на 47 %. Это весьма серьезный результат очень серьезной организации.
Такие вещи нужно организовывать для себя, для своей биографии. Если бы мной не была продумана моя биография и факты не были бы преподнесены нужным образом, то никакого ОТП Банка тоже бы не было.
Биография – это элемент ваших выступлений. Она должна быть продумана и заготовлена, как соленые огурцы в банке, которые стоят в погребе. Всегда кто-то приходит неожиданно, и если у вас есть такие вкусные, хрустящие заготовки, то вы их всегда можете достать в любой момент, и все будут довольны.
Продающих биографий вашей деятельности может быть несколько. Например, вы имеете два бизнеса – услуги и товары. Для клиентов и партнеров ваших услуг вы будете делать акцент в биографии на одно, для товарного бизнеса акцент будет на другое.
Биографию можно преподносить по-разному, но всегда нужно говорить только правду. Вы можете что-то недоговорить, сказать не все. Но если вы соврете, то ложь погубит вашу репутацию за одну секунду. Недоговоренное всегда можно договорить. Но если вас кто-то уличит во лжи, то отмыться от этого будет крайне тяжело.
Я никогда не говорю, что работал с «Мегафоном», я говорю, что работал с дилерами, а с ОТП Банком работал напрямую. Где заслуги реальные, там реальные. Где каким-то боком находились, так и напишите: «Находился рядом, например, со Сбербанком». И это будет нормально. Если кто-то захочет увидеть вас директором Сбербанка, то он увидит это. Кому не захочется, тот не увидит. Обманывать людей нельзя. Можно смотреть под разным углом.