Как правило, мозговой штурм подходит для всего и для каждого. Особых требований к участникам процесса нет. Однако это должны быть активные люди, не боящиеся высказывать свое мнение. Не бойтесь приглашать тех, кто ничего не понимает в процессе, на котором генерируется идея, так как мозг новичка еще не засорен стереотипами и может предложить иные, нестандартные решения. Специалисты также могут участвовать в проведении мозгового штурма, но не как участники, а в качестве приглашенных экспертов. Если вы часто прибегаете к данному методу, то лучше менять состав рабочей группы, так как новые участники внесут свежий взгляд на проблему. Формировать команду из людей с ощутимой разницей в служебном положении я вам не рекомендую, так как это делает атмосферу более напряженной и сдерживает генерацию идей. Кроме того, лучше избегать пессимистов среди участников рабочей группы. Они не окажут положительного воздействия на процесс.
Оптимальное количество участников в группе – 7 человек. Я не рекомендовал бы проводить мозговой штурм в группе менее 6 человек и более 12. Однако все зависит от состава группы, а именно от активности каждого участника. Не допускайте размещение участников по типу «театр», когда один человек сидит за спиной другого, как в театральных и концертных залах. Между участниками должен быть зрительный контакт. Также важно отойти от строгой дисциплинированности и создать непринужденную, дружескую атмосферу.
Я рекомендую проводить мозговой штурм в два этапа. Первый этап организуется по мере необходимости поиска решения для возникшей задачи. Второй этап – это мозговая атака по этой же теме, но через пару дней после первого этапа. Это связано с тем, что часто хорошие идеи возникают уже после окончания действия. А двухэтапность процесса позволит вам услышать и их.
Но вот у вас не было ни одного варианта решения сложного вопроса, а по окончании мозгового штурма их может быть не один десяток. Вы наверняка задумаетесь, как же из множества выбрать лучшее. Для этого необходимо предварительно обдумать критерии, по которым вы будете отбирать идею. Среди критериев могут быть: реалистичность реализации, инновационность, требующиеся ресурсы, сроки внедрения и т. д. Критерии определяются вопросом.
Как проводится мозговой штурм?
1. Формируется команда.
2. Команда знакомится с целью мозгового штурма и проблемой, которую необходимо решить.
3. Участники команды «накидывают» все приходящие в голову идеи в части решения поставленной задачи. Обратите внимание на следующие моменты:
