Эмоциональный интеллект. Российская практика | страница 42



Давайте уже к управлению переходить!

Конечно, людям, которые хотят развивать свой эмоциональный интеллект, гораздо интереснее освоить навык управления своими эмоциями. Осознание эмоций само по себе значительно менее интересно и привлекательно, ведь хочется же сразу управлять! Кроме того, осознание эмоций выглядит очень легко, просто и понятно… но от знания и понимания до навыка лежит огромная пропасть.

Что это означает в случае с навыком осознания своих эмоций? С точки зрения знаний он выглядит очень простым и доступным, но на практике большинство людей не могут определить, что они чувствуют в конкретный момент времени. Попробуйте определить прямо сейчас, что вы чувствуете…

И обратите внимание, как это непросто сделать.

Помимо глобальной драмы эмоционального интеллекта, главная из причин, почему нам так сложно разбираться со своими эмоциями, – нас никто и никогда не учил это делать. Более того, традиционно большинство людей всю сознательную жизнь приучали к тому, чтобы прятать, скрывать, контролировать, подавлять эмоции. А вместо этого – думать. И мы все время думаем, думаем, думаем…

Сколько вам лет сейчас? И представьте, практически все это время вас отучали понимать, что вы чувствуете. Если вообразить, сколько лет у нас ушло, чтобы научиться прямо противоположным вещам, становится немного яснее, почему понимать собственное эмоциональное состояние взрослым, умным, образованным людям оказывается так невероятно сложно!

На самом деле нам только кажется, что мы не умеем или нам сложно управлять своими эмоциями. Управлять как раз не так сложно, и каждый знает огромное количество способов, как это сделать. Проблема в том, чтобы использовать нужный способ в нужный момент – а это значит осознать эмоцию и понять, что с ней уже необходимо что-то сделать. И именно потому, что мы не умеем осознавать эмоции, мы не умеем и управлять ими. Простой пример: случалось ли вам, общаясь с достаточно раздраженным человеком, сказать нечто вроде: «Ты не мог бы говорить со мной поспокойнее?» или «Что ты так злишься?» Что мы чаще всего слышим в ответ? «Да я спокоен!», «Я совершенно не злюсь!» Человек в таком состоянии не может ничего сделать со своим раздражением, потому что он просто не осознает, что раздражен! Ему и в голову не придет как-нибудь поуправлять своими эмоциями, потому что он искренне уверен, что он «спокоен». И только потом, пару дней спустя, может быть, он скажет: «Извини, что-то я тогда погорячился». То есть осознает свое состояние «задним числом». А может быть, даже и пару дней спустя, и позднее так и не поймет, в каком состоянии он на самом деле находился.