В соответствии с определением Американской ассоциации по управлению запасами и производством (American Inventory and Production Control Society – APICS), термин «ERP-система» может употребляться в двух значениях. Во-первых, это информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для производства, закупки, отгрузки и учета в процессе выполнения клиентских заказов. Во-вторых (в более общем контексте), это методология эффективного планирования и управления ресурсами предприятия, которые необходимы для производства, закупки, отгрузки и учета при исполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибуции и оказания услуг.
Как видно из приведенных определений, термин «ERP» может означать не только определенный класс информационных систем, но и соответствующую методологию, реализуемую и поддерживаемую такими системами.
В основе ERP-систем лежит концепция планирования производственных ресурсов (Manufacturing Resource Planning – MRP II) – метод планирования всех ресурсов производственного предприятия, включая планирование в натуральных единицах, финансовое планирование (в стоимостном выражении), а также элементы моделирования производственных ситуаций. Термин MRP II практически совпадает с ERP в смысле методологии, поэтому «компьютерные» ERP-системы также иногда называют MRP II-системами.
Практически все ERP-системы построены по модульному принципу, что дает предприятию возможность выбора и внедрения лишь тех модулей, которые ему действительно необходимы. Модули разных систем могут отличаться как по названиям, так и по содержанию. Тем не менее есть некоторый набор функций, который может считаться типовым для всех программных продуктов класса ERP. Рассмотрим основные функции ERP-систем, условно подразделив их на функции управления запасами и производством, функции учета и управления финансами и функции управления персоналом [Питеркин, Оладов, Исаев, 2002].
Управление запасами и производством
Управление спецификациями изделий и технологиями производства. Современное промышленное производство характеризуется наличием сложных изделий, состоящих из сотен или даже тысяч составных частей – деталей, узлов, агрегатов и т. д. Структура таких изделий может быть представлена в графическом виде, когда на первом (верхнем) уровне располагается само изделие, а на нижестоящих уровнях – те агрегаты, узлы и детали, из которых это изделие состоит.
