Атлет и этикет | страница 16



Находясь на отдыхе, в общественных местах, нельзя громко разговаривать, включать музыку, выпивать, курить, нецензурно выражаться, разбрасывать мусор, загрязнять воду и т. д.

Не забывайте платить чаевые, помня о правиле, что чем сложнее услуга, тем выше чаевые. В то же время не принято давать слишком много. Некоторые наши соотечественники, находясь за рубежом, давая чаевые в ресторане в размере 50 % от стоимости заказа, выглядят по меньшей мере глупо.

Стандартный размер чаевых:

– носильщик в аэропорту или на вокзале -1-2 евро;

– водитель такси – 15 % от стоимости проезда;

– швейцар в гостинице (к примеру, если он вынимает ваш багаж из машины или останавливает для вас такси) – 1–2 евро;

– горничная (ежедневно с запиской «спасибо за уборку») – не менее 2 евро;

– администратор в отеле (если вы просите его заказать билеты в театр или столик в ресторане) – 2–5 евро в зависимости от сложности вопроса;

– официант – не менее 10 % от суммы счета (в США – 20 %).

Это правило распространяется на все заведения – от простого кафе до элитного ресторана.

5. Правила поведения на приемах и во время бизнес-ланча

5.1. Приемы

Светская сторона бизнеса предполагает участие партнеров как в небольших, так и в крупных по масштабу мероприятиях – приемах, которые представляют собой прекрасную возможность расширения деловых контактов и укрепления существующих взаимоотношений.

Приемы бывают официальные и неофициальные. На официальные приемы приглашают персонально только тех, кто непосредственно причастен к бизнесу, а на неофициальные приемы приглашенные могут прийти в сопровождении супруги/супруга или спутницы/ спутника.

Кроме того, приемы делят на дневные и вечерние, а также приемы с рассадкой и без рассадки за столом.

Следует помнить, что главной целью посещения приемов является установление новых контактов в неформальной обстановке, а также возможность поддержать и укрепить имеющиеся знакомства с деловыми партнерами. Важно подготовиться к этому важному мероприятию, продумав, к примеру, не только форму одежды, но и собрать необходимую информацию о предстоящей встрече, организаторах и гостях приема, поводе и месте проведения мероприятия и др.

5.2. Приглашение на прием

Текст приглашения должен давать гостям понятную и подробную информацию о предстоящем приеме.

В приглашении указывается:

– имя и должность приглашающего;

– имя приглашенного;

– вид приема;

– соответствующая форма одежды;

– дата, время и место проведения.