Больше чем речь. Как управлять мимикой, жестами и интонацией | страница 24
2. Пространство. Включайте/выключайте дополнительное освещение. Открывайте/закрывайте окна, давая приток свежего воздуха. Регулируйте температуру в помещении в зависимости от сезона. У вас внутри должно быть комфортнее, чем на улице. Люди первого базиса болезненно реагируют на слишком тусклое освещение («на электричестве экономят!»), как, впрочем, и на слишком яркое, люминесцентное («вот мода пошла, раньше свет был как свет, а сейчас…»). Если слишком душно – «о людях не заботятся». Слишком свежо – «хотят заморозить». Удовлетворить всех невозможно, однако обеспечить «среднюю границу» в состоянии любой организатор.
3. Еда и вода. Поставьте кулер с водой, вазочку с леденцами, кофейный или снековый аппарат. Приходя в банк, магазин или даже выставочный павильон, вы наверняка не раз видели, что в некоторых зонах приема посетителей присутствует возможность получить «пищу». Вазочка с леденцами возле кассы в магазине одежды, брендированный шоколад в офисе банка, полки с продуктами в супермаркете. Это дает возможность людям базиса земли чувствовать себя увереннее. Потенциальная возможность оказаться на длительное время без пищи – серьезная угроза. Наша страна переживала большое количество военных конфликтов. От Великой Октябрьской революции и Гражданской войны до военных конфликтов новейшей истории: в Карабахе, Грузии и Приднестровье. Разруха, нищета, голод и постоянные перемены курса закрепились в лимбической системе практически всех семей постсоветского пространства, ведь в топку войн бросались не только экономические и человеческие ресурсы, но и вообще плоды всех трудов. Например, на территории США войн не было уже более 200 лет. Да, Штаты воюют чаще чем ежегодно. Но не на своей территории.
Поэтому витальные потребности и являются приоритетными не для одного поколения в нашей стране. Человек должен быть уверен, что всегда сможет обеспечить себя самым необходимым. Изолированность же от внешнего мира помогала сохранять свой собственный микроклимат, в том числе и в отношении эмоционального фона и реакций людей. Если помните, в советское время существовала хорошая традиция: в общественных местах и приемных всегда можно было увидеть графин с водой и рядом на подносе несколько граненых стаканов. Сейчас графины заменили кулерами, они зачастую скрывают наличие воды, то есть жидкость в них не визуализируется, что делает ее менее привлекательной и доступной. Только «посвященный» может догадаться, что маленький белый шкафчик является источником целительной влаги. Поэтому, если вы ставите кулер, позаботьтесь о том, чтобы его конструкция была простой и интуитивно понятной, а также о том, чтобы стаканы всегда были в достаточном запасе, так как, видя воду, но не имея возможности ее получить, люди первого базиса будут испытывать сильнейшее разочарование: «Все, как всегда, не для людей…»