Иногда ораторы смотрят не на тот монитор, путая следующий и текущий слайды, а потом впадают в панику, когда демонстрируется не тот слайд. Но хуже всего, что ораторы впадают в чрезмерную зависимость от заметок на этих экранах и постоянно на них смотрят. Это еще хуже, чем постоянно заглядывать в карточки. Если мониторы уверенности не расположены в центре зала, то слушатели отчетливо замечают, что оратор смотрит на экран. Его взгляд постоянно опускается на пол или устремляется выше голов слушателей. Это неприятно и нарушает необходимый визуальный контакт.
Кроме того, когда оратор периодически посматривает на карточки, это воспринимается как что-то знакомое и удобное. Карточки под рукой, и все видят, что он делает. Проблемы не возникает. Но когда его взгляд перемещается на монитор уверенности, слушатели ощущают отстраненность. Это становится заметно не сразу, но чем чаще оратор смотрит на экран, тем больше усиливается неловкость. Это та самая «долина смертной тени», о которой я говорил ранее. Все почти правильно – но не совсем. И пропасть становится глубже.
И еще печальнее, когда оратор пытается прочесть по этим экранам все свое выступление. Первые две минуты все идет хорошо, но потом люди понимают, что вы им читаете, и выступление лишается жизни. Лет десять тому назад у нас в TED был такой неприятный случай. Спортивная знаменитость убедила нас, что на экраны, расположенные на задней стене зала, нужно транслировать весь текст его выступления. Он говорил хорошо. Но все заметили движение его взгляда. Он смотрел выше голов слушателей и переводил глаза со строки на строку. Понятно, что такое выступление успехом не пользовалось.
Единственный оратор, который удачно управлялся с мониторами уверенности, это певец Боно. Он – актер от природы, и он умеет читать боковым зрением, не теряя визуального контакта с аудиторией, сохраняя естественный тон и периодически улыбаясь. Но даже тогда люди, которые заметили, что его слова и шутки были представлены на мониторах, были разочарованы. Они хотели, чтобы Боно общался с ними вживую, а написанный текст они могли получить и по электронной почте.
Дам вам совет по использованию мониторов уверенности: пользуйтесь ими только для того, чтобы видеть свои слайды – те же самые, что видят зрители. Если нужны какие-то заметки, сведите их к минимуму – два-три слова. А потом потренируйтесь в минимальном использовании таких мониторов. Ни в коем случае не читайте! Только тогда вы сможете сохранить теплые отношения со слушателями.
