Сайт был не только очень удобен, но и великолепно обслуживался. В октябре 2011 года >168 пользователь Altoid вновь зашел на форум bitcointalk.com. Теперь он выступал не от имени интересующегося новичка, а от имени ключевого участника на быстро развивающейся площадке, «ищущего специалиста по ИТ» для помощи в ее поддержке. В тот момент сайтом занималась команда >169 из двух-пяти администраторов, которые принимали жалобы от покупателей и продавцов, разрешали споры и следили за тем, чтобы на сайт не просочились сотрудники правоохранительных органов. Эти администраторы отправляли >170 «еженедельный отчет» главному администратору сайта – пользователю под псевдонимом Dread Pirate Roberts (DPR). Их общение осуществлялось через чат Tor Chat и внутреннюю электронную почту, они обсуждали проделанную работу, проблемы, которые нужно решить, спрашивали советов и просили отгулы. Площадка Silk Road получала процент со всех продаж, которые там осуществлялись, и зарплата администраторов составляла от 1000 до 2000 долларов в неделю.
Несмотря на случившийся взлом, арест поставщика и недовольство процентом комиссии, которую получал сайт (самый большой всплеск недовольства произошел в январе 2012 года, когда сайт объявил об изменениях в расценках), площадка Silk Road разрасталась. Согласно данным ФБР, к июлю 2013 года сайт обработал заказов на 1,2 миллиарда долларов. Почти 4000 анонимных поставщиков >171 продавали свой товар 150 000 анонимных покупателей со всего мира, а DPR, по слухам, зарабатывал 20 000 долларов в день на одних комиссиях.
На тот момент это была самая сложноустроенная площадка для торговли наркотиками в Интернете. Этот проект был создан не только ради финансовой прибыли. При первом посещении сайта Silk Road вас встречало сообщение от DPR:
Я хочу потратить минуту вашего времени, чтобы рассказать вам, что такое Silk Road, и как проводить здесь время с максимальной пользой. Начнем с названия. Silk Road (в пер. с англ. «Шелковый путь». – Примеч. пер.) – это древняя торговая дорога, которая связывала Азию, Африку и Европу. Она сыграла огромную роль в налаживании связей между экономиками и культурами этих континентов и способствовала миру и процветанию, подкрепленному торговыми соглашениями. Я надеюсь, что современный «Шелковый путь» (Silk Road) сделает то же самое, создав систему торговых партнеров, работающих ради взаимной выгоды в безопасных условиях.
Псевдоним Dread Pirate Roberts (
