Тёмная сторона бизнеса | страница 3
— Сколько тебе лет? — строго спросил Сергей Кю, который и владел киосками.
— Шестнадцать, — быстро соврал Коля. На самом деле ему было пятнадцать. Однако он недавно сдавал работы по обществознанию и помнил какие-то неприятные статьи про использование детского труда и как геморройно нанимать на работу детей до шестнадцати лет.
— Могу и паспорт показать, — герой повертел своим паспортом. Даже положил его на стол. Но потом благополучно спрятал.
После этого краткого и первого в жизни собеседования Николай был принят на работу. Работа его проходила в киоске. Киоск стоял в супермаркете, который был открыт круглосуточно. Поэтому и киоск мог работать 24 часа в сутки. Но время работы определял сам продавец. Сергей Кю платил работникам 10% от оборота и давал полную свободу действий: как работать, какой товар закупать, как оформлять витрину — что выставлять, а что нет и т.д.
Раз в один-два дня Сергей приезжал — пересчитывал выручку, отдавал десятину продавцу и оставлял деньги для взяток. Всё-таки продажа пиратской музыки, фильмов и порнографии были вне закона. А за нарушение закона надобно платить. Вот Кю и платил. А Коля передавал деньги.
В первый день работы Коли Сергей недосчитался выручки. Коля очень переживал по этому поводу и два часа пытался понять, куда делось целых 1,5 тысячи рублей. Потом он сообразил, что просто была ошибка в отчётах. Всё объяснил, показав тем самым некоторый талант к математике. С тех пор Коля был особенно внимателен к отчётам, а именно к записям о продажах, которые вёл в простой тетради.
На работе же Коля решил опробовать некоторые технологии из книжек по НЛП, которыми была завалена его квартира. Он тренировался на покупателях в технике «подстройка-ведение». Сначала нужно подстроиться под человека, отзеркалить его, а потом уже можно его вести, т.е. давать полезные команды. Полезные же команды вели к покупкам и увеличению оборотов.
Герой увлёкся этим процессом. Он стал выкидывать свои кеды каждую неделю — это единственное, что можно было сделать с обувью, которая так сильно пропитывалась потом. То был пот истинного продавца. Коля не знал продукта, который продавал. Не было времени слушать последние новинки поп-музыки или смотреть блокбастеры. Зато Коля знал своих клиентов. Знал до нюансов. От пацанов, которые прятали свои деньги в кедах — чтобы не отобрали — и покупали видеоигрушки и модное в то время направление звука под названием хаус, — до бабушек, которые хотели купить что-то своим внукам. Но не они делали выручку. Выручку делали семейства.