Совет. Определяйте общий характер поведения. Есть ещё одна типология в НЛП, которая делит людей на две больших группы: люди-«да» и люди-«нет». Первые – открытые к общению, часто добродушные и готовые помочь. Вторые – жёсткие любители спорить, не доверяющие и во всём ищущие подвох. Достаточно внимательно послушать, как говорит ваш собеседник, чтобы выявить в нем человека-«да» или «нет». На вопрос «Какая чудесная погода сегодня, не так ли?» сравните ответы: «Да, отличная погода для прогулок» и «Да ладно! Жара такая, лучше бы дождь прошёл». Человек-«да» старается не конфликтовать и легко поддаётся манипуляциям со стороны других людей. Его достаточно легко «подкупить». Разделите его убеждения или поддержите его, он с радостью ответит вам тем же. Иногда можно подумать, что такой человек податлив, однако его позиция можно объяснить и с другой точки зрения. Он избегает конфликта или считает глупым тратить время и личные силы на бессмысленные споры. Человек-«нет», на первый взгляд, всегда уверен в себе. Однако чаще всего, наоборот, это тип сомневающейся личности, неуверенной и импульсивной. Того, кто не силен в НЛП, легко «подловить» простой провокацией «а ты докажи!», «да ладно, не верю!».
Принцип конгруэнтности. Для того, чтобы при общении люди вас слушали, а объекты симпатии обращали внимание и проявляли интерес, важно придерживаться этого принципа. Конгруэнтность подразумевает соответствие произносимой речи и других сигналов процесса общения – позой, мимикой, жестами, тоном голоса. Как вы убедительно вы ни произносили слова, если на уровне вашего сознания вы отвлечены и не уверены в собственных высказываниях, любой собеседник уловит ваше сомнение, поймает те сигналы в общении, которые выдадут скрытую правду.
Совет. Поддерживайте самооценку. Для этого используйте методику «зато». Её часто используют тренеры персонала и менеджеры в работе с клиентами. Например, недовольный клиент задаёт вопрос «Почему у вас такие очереди?», грамотный менеджер находит плюсы: «Согласны, зато мы пользуемся популярностью у покупателя, зато у нас много положительных отзывов, зато мы вам можем предложить доставку товаров». Так и в тренировке самооценки, которую действительно необходимо поддерживать, чтобы привлекать внимание, можно использовать эту схему. Например, вас посещают подобные мысли: «Вчера я познакомилась или познакомился с симпатичным парнем или симпатичной девушкой, но он или она не отвечает на звонки». Запишите все ваши «зато» в ответ самому себе: «зато теперь у меня есть свободное время, зато я вчера так классно отдохнул или отдохнула, зато теперь я познакомлюсь с более честным человеком». Не позволяйте ругать самого себя за какие-либо мелкие промахи и неудачи. Вы же прекрасно знаете, что лучшее только впереди, а внутренняя уверенность – залог успеха.
