Нехватка знания и умения, боязнь критики ведут к неуверенности в своих силах, выражаются в страхе перед ответственностью (что может, в частности, проявиться в отговорках типа: «Я и так завален текущей (ненужной) работой!») и в итоге результируются в слабой мотивации.
Если вы чувствуете, что ваши подчиненные сопротивляются делегированию задач, то поговорите с ними об этом открыто, обсудите с ними эти проблемы. Попытайтесь найти причины и прийти к совместным решениям (например, разработать меры по стимулированию, заручиться поддержкой начальника и т.д.).
Учтите, однако, что причины могут заключаться и в вашем стиле делегирования!
Неудовлетворительная техника делегирования может привести к неуверенности подчиненных и соответственно сопротивлению с их стороны, что в свою очередь скажется на руководителе и создаст на определенное время подлинную боязнь делегирования.
Кто неэффективно делегирует, тот неэффективно управляет!
Насколько хорошо делегируете вы?
При составлении списка дел и при проведении анализа АБВ вы обнаружите целый ряд задач категории Б, и главным образом В, которые вы можете или должны делегировать.
Делегирование всегда означает саморазгрузку и выигрыш времени для выполнения действительно важных задач категории А.
Как вы можете узнать, насколько хорошо вы справляетесь с делегированием задач? Означает ли для вас дефицит делегирования важную проблему (категория А)? Нижеследующие вопросы помогут вам разобраться в этом.
| Как вы справляетесь с делегированием? |
|---|
| Да | Нет |
| 1. Продолжаете ли вы работать после окончания рабочего дня? Берете ли вы регулярно работу на дом? |
|
|
| 2. Трудитесь ли вы дольше, чем ваши сотрудники? |
|
|
| 3. Часто ли вы выполняете за других работу, с которой те вполне могли бы справиться сами? |
|
|
| 4. Удается ли вам найти в случае нужды подчиненного или коллегу, который помог бы вам? |
|
|
| 5. Знают ли ваш коллега, подчиненный (или ваш шеф) ваши задачи и сферу деятельности достаточно хорошо, чтобы заменить вас, если вы оставите свою работу? |
|
|
| 6. Хватает ли вам времени на планирование ваших задач и деятельности? |
|
|
| 7. Бывает ли «завален» ваш письменный стол, когда вы возвращаетесь из командировки? |
|
|
| 8. Занимаетесь ли вы еще делами и проблемами из той сферы ответственности, которая была закреплена за вами до последнего повышения по службе? |
|
|
| 9. Часто ли вы бываете вынуждены откладывать важную задачу, чтобы выполнить другие? |
|
|
| 10. Часто ли вам приходится «поспешать», чтобы соблюсти важные сроки? |
