В почтовых отделениях и отелях можно найти телефонные справочники и «Желтые страницы». Их можно найти и в Интернете.
Отвечая на звонок, финн обычно называет свою фамилию. Многие люди имеют аппараты с определителями номера.
Финны рано ложатся спать, потому что следующий рабочий день начинается рано; не принято звонить домой кому-либо после 8:30 вечера, если только вы не договаривались об этом заранее или хорошо и близко знакомы.
Мобильная телефонная связь
Финляндия насыщена мобильной телефонной связью. Matkapuhelin — официальное название мобильного телефона, но в обиходе это kännykkä, т. е. вещь, удобно лежащая в ладони. Куда бы финн ни шел, он берет с собой мобильный телефон. Дети часто получают свой первый телефон, когда начинают ходить в школу в 7-летнем возрасте. Во всем мире слово Nokia стало синонимом слов «мобильный телефон».
Очень популярны у молодых и пожилых людей текстовые сообщения, финны посылают их миллионами. Такие сообщения могут даже служить в качестве проездных билетов на транспорте, а сам мобильный аппарат можно использовать для покупки товаров из торгового автомата. Можно дистанционно включить обогрев вашей сауны или загородного летнего домика. Телефон может быть вашей фотокамерой и игральной машиной. Он также все больше превращается в компьютер с полноценным выходом в интернет. Многие аппараты включают компас и терминал спутниковой системы определения координат, поэтому вы никогда не заблудитесь! В Финляндии много компаний — операторов мобильной телефонной связи, и конкуренция между ними сильная.
Почта
Отделения почты в Финляндии — posti — работают с 9 утра до 6 вечера с понедельника по пятницу, а в субботу и воскресенье закрыты. Есть региональные отличия времени работы. Почтовые услуги предлагаются также в некоторых магазинах и центрах обслуживания, и время работы здесь бывает более поздним. Недавно число почтовых отделений резко уменьшилось.
Почтовые ящики в Финляндии окрашены в желтый цвет, и, как правило, выемка писем из них производится ежедневно. Получение корреспонденции до востребования возможно лишь в центральных отделениях. (В Хельсинки — на улице Элиелинаукио, возле Центрального железнодорожного вокзала.)
Информацию о видах почтовых услуг и расценках можно получить в отделениях почты или по Интернету. Марки (postimerkki) можно также купить в книжных магазинах, интернет-киосках, станциях, отелях и торговых автоматах.
Почту доставляют один раз в день (кроме субботы и воскресенья) в почтовые ящики, расположенные снаружи дома. Есть два класса услуг — первый и второй. Газеты тоже кладут в почтовые ящики. В многоквартирных домах почту приносят на квартиру или в почтовые ящики в подъезде. Летом многие финны переводят доставку своей почты на свой загородный дом.
