11. Каждая проблема имеет единственно правильное решение. Его необходимо найти — в этом главная задача.
На самом деле абсолютное большинство проблем имеет много решений (больше двух), так что редко существует одно, абсолютно правильное решение. Каждое из возможных решений имеет свои достоинства и недостатки. Какое–то решение имеет стратегические достоинства и тактические недостатки и наоборот. Нам остается только выбрать одну из альтернатив и действовать.
В заключении подчеркну еще раз: блокирующие установки сознания мешают ясно и точно оценивать ситуации, а значит эффективно управлять. Работа по преодолению стереотипов сознания — дело не одного дня. Но избавляясь от ложных представлений, человек должен получать что–то взамен. А взамен я хотел бы предложить вам для обдумывания несколько позиций, которые, вслед за Л. П. Гримаком и Р. Л. Кричевским я назову принципами мудрого отношения к профессии.
Эти принципы сформулированы исследователями в области психологии управления — теоретиками и практиками. Главное в них то, что они вполне реализуемы в повседневной жизни.
1. Уметь отличать главное от второстепенного.
Этот, достаточно ясный, принцип может быть реализован как в в отношении к делу, так и во взаимодействии с людьми. Во–первых, он ориентирует нас на нахождение какой–то основной, доминирующей линии жизни или жизненной цели, предостерегает от погони за многими сиюминутными случайными целями. Очень часто именно в стремлении достичь их незаметно проходит вся жизнь. «Стремись к самой высшей из доступных тебе целей и не вступай в борьбу из–за безделиц» — говорил Г. Селье. Во–вторых, этот принцип можно и нужно использовать при построении отношений с другими людьми. Часто бывает, что за какими–то внешними второстепенными деталями (особенно теми, которые нам не нравятся и нас раздражают) мы упускаем главное в человеке. А главное, т. е. достойное в нем то, что действительно является его сутью и решающим образом определяет его поступки, есть всегда. Нужно обладать своеобразным «внутренним взором», «глазами сердца», чтобы избежать ошибки, когда в основании нашей оценки кого–то другого кладется что–то второстепенное для него, вызванное каким–то минутным порывом и бросающееся в глаза. Вырабатывание в себе такого «внутреннего умственного взора» (вспомните принцип неокончательности оценки!) дело непростое. Но выработать его можно — здесь важно не поддаться желанию и соблазну принять видимое, явное за существенное, которое не всегда бросается в глаза.
