Как у тренера в спорте, его задача в течение практики – научить стажера и отточить у него технику исполнения. Скорость же приходит со временем. Совершенная из-за спешки обидная ошибка или глупая опечатка – это невнимание, непрофессионализм, стыд практиканта при проверке начальством и недоумение начальства при незнании практикантом «прописных истин». Задержка выполнения задания (хотя, повторюсь, стажеры и практиканты очень редко получают задания на скорость) – это просто задержка, не более.
5) В случае ошибки не винить прилюдно коллег: «Мне так сказали делать, так объяснили задание, так научили делать». Во-первых, находясь в новых и непривычных для себя условиях, стажер действительно мог что-то недослышать, недопонять, недоразобрать, недозапомнить. Во-вторых, утверждая, что виноват сотрудник, проработавший в компании не один год, практикант, возможно того не осознавая, прилюдно подрывает его авторитет в коллективе. В-третьих, указав вину другого и получив в ответ доказательство невиновности, стажер создает себе имидж пусть смелого, но скандального обманщика. Ведь большинство руководителей крупнейших финансово-промышленных групп достигли своего стабильного положения и мирового признания не только в силу «пробивных» качеств характера. Они успешно ведут бизнес на радость себе, акционерам и налоговым органам, не перманентно конфликтуя, а проявляя пример высшей дипломатии и находя компромиссы как с представителями бизнес-сообщества, так и государственными органами власти. К примеру, Президент ПАО «ЛУКОЙЛ» В. Ю. Алекперов объясняет одну из составляющих успеха в бизнесе «как умение выстраивать общение с коллегами, руководством и подчиненными».
Если же практикант действительно прав и может объективно это доказать (есть, к примеру, электронное письмо с ошибочными данными, присланное ему коллегой), стоит обсудить сложившуюся ситуацию с данным коллегой или начальником с глазу на глаз. Уверен, что в этом случае недоразумение будет скорее улажено, возможно, и сам коллега извинится перед практикантом, осознав свою неправоту, а после выходных дней о совершенной кем-то ошибке уже все и вовсе забудут. Но скандал не забывается очень долго.
6) Не быть нелюдимыми. Ходя по компании, не стоит прятать взгляд и пытаться свернуть в сторону при виде коллег. Напротив, приветствуется любознательность и вопросы, в том числе личные, но не в самый разгар рабочего времени. Не стоит отказывать на предложение коллег пообедать вместе: именно в столовой, буфете, пищеблоке, комбинате питания организации можно узнать, кто и как попал в организацию, кто и где работал раньше. Возможно, у практиканта и коллег, как отмечено выше, общий вуз и преподаватели, единое редкое хобби или соседние дачи. Если же коллеги не слишком проявляют открытость, можно ненавязчиво спросить разрешения присоединиться к ним. Обед – отличная возможность и для самопрезентации, здесь можно упомянуть, к примеру, свое знание итальянского или владение языком программирования Java, учебу за рубежом или разряд по спортивной гимнастике, участие в археологической экспедиции или знание рынка иностранных ценных бумаг. И уж конечно, кто, как не коллеги во время обеда, смогут рассказать массу интересного и полезного об организации.
