– эффективность воздействия продукта на клиента (реклама)
Ну и конечно реклама… Рекламная компания продукта во многом облегчает агенту работу с Клиентом.
То есть, резюмируя все выше сказанное можно сказать.
Если в нашем распоряжении найдется продукт, хотя бы по какому-либо из вышеозначенных параметров более интересный Рынку, то этот продукт будет иметь преимущество перед иными продуктами Рынка.
Отсюда следует вывод. Компания с таким продуктом становится более интересной как для Клиентов, так и для Агентов!
Не следует забывать одну очевидную вещь.
Агенты, люди с которыми нам предстоит общаться, приходят к нам не работать, а зарабатывать. Страховая компания является для них инструментом для зарабатывания денег. И она, и они заинтересованы в появлении новых продуктов.
Однако «идею» не продашь. Ей можно восхититься, позавидовать… Но желающих купить идею найдется не так уж и много.
Одной только идеи, безусловно, мало.
Необходимо создать то, что можно продать.
Технология создания продукта
Прекрасно понимая, что создать новый продукт в одиночку тяжело, тем не менее, опираясь на собственный опыт, могу утверждать, что это возможно. Во всяком случае, в наших интересах выходить с продуманными предложениями к тем, кто в компании отвечает за создание новых страховых продуктов.
Для того чтоб сформировать новый продукт Компания должна будет учитывать те переменные параметры, изменение которых и станут основой продукта. Напомню, о каких переменных идет речь.
– объект страхования;
– страховой риск;
– цена;
– условия страхования;
– сопутствующие услуги, (качество услуг);
– размер агентских комиссионных;
– удобство заполнения форм (в идеале их полное отсутствие);
– эффективность воздействия продукта на клиента (реклама).
Эти параметры мы и должны будем наложить на свежую идею. Именно она является основой нового продукта.
Идея достается нам из жизни и проверяется (подтверждается) статистикой. Именно статистика подтверждает нам, что автомобили воруются и бьются, что люди иногда болеют, что дома иногда горят, а вещи время от времени воруют.
Обратим свое внимание на современный страховой рынок.
Самый востребованный на сегодня страховой продукт на нем – ОСАГО. Какова его идея? Проста как Колумбово яйцо… «С меня снимается ответственность за некоторые мои поступки. Я врежусь – за меня заплатят».
Эта идея родилась из жизни, из реальных случаев «подстав», когда водителя автомобиля преступники ставили в такую ситуацию, что он не мог не быть виноватым и попадал в аварию, за последствия которой он и должен был расплачиваться. На эту тему писались статьи, в которых критиковалось ГИБДД, в которых предупреждались водители, но проблему они не решали.
