Если заказов нет – это превращается в настоящий стресс!
Пока речь шла только о первом этапе пополнения (и он самый простой). Есть и второй этап. К примеру, цель – получить 500 кликов, вложив в РК определённую сумму. Допустим ситуацию, когда уже после 100 кликов нет ни одного заказа, или, наоборот, их очень много. Возникает большой соблазн сразу снизить или поднять расход средств. Особенно если заказов нет – это превращается в настоящий стресс! В такой ситуации нужно просто заставить себя подождать, пока не получишь эти 500 кликов, – и только после этого делать какие-то выводы. И раньше ничего принципиального не менять. У меня было немало клиентов, «слившихся» уже на этом этапе – получив всего 50-150 кликов. Потому что дальше пополнять бюджет РК страшно и проще уйти в зону комфорта. Но при таком подходе развития бизнеса не будет никогда. Более того, он обречён на закрытие – рано или поздно, сейчас или через пять лет.
Если ты хочешь быстрых и лёгких денег – скорее всего, тебя ждёт разочарование.
Но есть ещё и третий этап, самый страшный, – когда и на 500 кликов заказов нет (или их крайне мало). Такое бывает примерно в 30 % случаев запуска РК, и подавляющее большинство рекламодателей сдаётся именно в этот момент. «В нашем бизнесе Директ не работает», – говорят они. А кто-то кричит, что Яндекс. Директ – сплошной обман. В этом случае я могу посоветовать одно просветляющее средство: введи основной запрос по своей тематике в поисковик и нажми кнопку «Все объявления по этому запросу». Сколько объявлений ты видишь? 15, 50, 100, 200? Редко меньше 15. Как ты думаешь, стали бы владельцы бизнеса тратить столько денег, если бы Директ в этой нише не работал? Если всё ещё сомневаешься, то сделай скриншот экрана и введи этот запрос через неделю, потом ещё через одну. Ты увидишь примерно те же самые домены в объявлениях! А это значит, что Директ там всё ещё работает. То есть он может сработать и у тебя – вопрос в том, готов ли ты идти дальше, тестировать, инвестировать в рекламу и сайт. Психологию никто не отменял даже в контекстной рекламе. (О стратегиях тестирования я писал в четвёртой главе; подробнее о том, что и как тестировать, – в главе пятнадцатой.)
Допустим, к тебе уже стабильно приходят заявки (и их много). Неважно – с первого раза или с десятого. Теперь можно пересчитать цену клика. В главе про ведение кампании я расскажу о том, как правильно распределять бюджет на разные ключевые фразы. Но пока статистики немного и заказы только начали стабильно идти, ставка будет везде одинаковой. Алгоритм простой: 1) определи свой средний чек и среднюю прибыль с одной продажи; 2) посчитай, сколько денег ты готов тратить на привлечение одного клиента (ту сумму больше которой вкладывать уже невыгодно); 3) конверсия тебе уже известна, просто умножь одно на другое – это и будет средней ценой клика (и умножай получившуюся цифру ещё на два).
