Принципы NLP | страница 65
Существует альтернативный подход к моделированию, который более применим для некоторых специальных задач. В этом случае вы разбиваете свою задачу на более или менее мелкие части и последовательно, одну за другой осваиваете каждую из них в отдельности до тех пор, пока не овладеете соответствующим навыком или умением в целом. Этот способ может работать хорошо, хотя есть опасность в результате вместо целостного организма получить собранного кое-как монстра наподобие Франкенштейна. Каким бы прочными, чем знания, усвоенные в школе с традиционной формой обучения.
Чтобы смоделировать навык, вы можете сосредоточиться на трех нейрологических уровнях выбранной вами модели: уровень поведения и физиологии -- что эта модель делает, уровень мышления -- как она это делает и уровень убеждений и ценностей -- зачем она это делает. Вам также придется принять в расчет окружение и индивидуальность модели.
Чтобы моделировать навык или умение, вам необходимо
знать:
поведение и физиологию модели;
ее способ мышления;
ее убеждения и ценности.
Моделирование в НЛП состоит из трех основных этапов. Первый этап заключается в том, чтобы наблюдать, задавать вопросы и просто быть рядом с моделируемым вами человеком в то время, когда он демонстрирует интересующие вас навыки и умения. Находясь рядом с ним, вы переходите во вторую позицию, стараясь как можно больше быть похожим на него. Прямые вопросы о том, как он это делает, могут сбивать его с толку, поскольку если он владеет этим навыком или умением в совершенстве, то скорее всего уже забыл, как учился сам, и не осознает, как именно справляется со своими задачами. Именно поэтому мастера своего дела не всегда становятся хорошими учителями.
Задача моделирующего состоит в том, чтобы выйти за пределы осознаваемого и овладеть неосознаваемыми знани Стратегия продаж Ян работал с одной автомобильной компанией, моделируя ее лучших продавцов. Они всегда сначала демонстрировали покупателю сам автомобиль, обходя вокруг него и восхищаясь внешним видом кузова. Затем подгоняли сиденье водителя под фигуру будущего владельца, чтобы он чувствовал себя комфортно, и после этого отправлялись в пробную поездку. Во время всей поездки они хранили молчание. Вернувшись в торговый зал, они снова вместе с покупателем осматривали машину со всех сторон, иногда демонстрируя то, что находится под капотом (обычно это впечатляет), и только после этого в офисе начинали разговор об автомобиле. Это стратегия продажи, которая начинается с визуального шага, за ним следует кинестетический, возвращается к визуальному и переходит к аудиальному. Один из членов команды бьш менее успешным. Пока клиент вел автомобиль, он не переставая говорил о технических новинках и особенностях автомобиля, так что покупатель не мог сосредоточиться на вождении.