Во вводной главе Чиалдини отмечает, что в бурном и усложненном ритме современной жизни люди стремятся выработать стандартные алгоритмы поведения, помогающие им противостоять трудностям. Однако, если человек попадает в непредвиденную ситуацию, то есть, рвутся его шаблоны, то, как тебе наверняка известно, он переходит в трансовое состояние, в котором больше подвержен манипуляциям со стороны людей, использующих оружия влияния. В качестве примера приводится корреляция, которую люди видят между ценой и качеством. Обычно, когда что — то стоит слишком дорого, нам в голову и мысли не приходит, что это может быть некачественный товар. Замешательство будет довольно сильным, если человек обнаружит обратное, придя домой.
Если мы заранее знаем реакцию человека на посылаемый нами стимул, это позволяет нам получить от человека гораздо больше, чем отдать ему. Одним из примеров могут служить нищие, которые выпрашивают деньги, играя на чувстве сострадания человека. Можно послать нужный сигнал человеку и получить ответную выгодную реакцию, но в действительности посылаемый сигнал может быть блефом. Чиалдини называет такой сигнал триггером, так как он сродни простейшим релейным механизмам.
Чиалдини отмечает, что если один человек просит другого о чем либо и при этом дает причину, обосновывающую его просьбу, вероятность того, что его просьба будет удовлетворена значительно повышается. К примеру, если ты хочешь пролезть без очереди, то просто попросить об этом гораздо менее эффективно, нежели попросить и объяснить, почему тебе важно время. Допустим, у тебя маленький ребенок дома один. Подобным подходом пользуются практически все соблазнители, когда напрашиваются к девушке домой. Вряд ли они говорят, что идут к ней домой, чтобы заняться сексом. Полагаю, они ссылаются на позднее время или изъявляют желание посмотреть ее детские фотографии.:)
Не рассказывай никому о техниках, которыми ты пользуешься. Никому не хочется быть сознательно манипулируемым и твоя жизнь будет значительно лучше, если ты сохранишь свои умения в секрете. Позволь им считать, что ты проделываешь что — то вместе с ними, а не над ними. Позволь им считать, что то, что они делают, — это их собственная идея, а не выгодная тебе идея, вызванная техниками. Как говорит Росс Джеффрис, человек не сопротивляется тому, что считает собственной идеей.
Чиалдини описывает принцип контраста. Он заключается в том, что ты предлагаешь что — то очень затратное, от чего, ты знаешь, человек откажется, а потом предлагаешь что — то немного менее затратное. Так ты повышаешь вероятность того, что человек примет твое второе предложение, поскольку, благодаря сравнению с первым, оно покажется ему менее обременяющим. Например, ты предлагаешь куртку за 300 долларов, на что получаешь отказ. После этого у тебя возросли шансы продать куртку за 140 долларов, так как клиенту она покажется более доступной. В общении с женщинами ты можешь поцеловать женщину, начав с предложения секса. Или ты можешь легче остаться у нее на ночь, после того, как будешь напрашиваться на 2 недели.:) На том же самом принципе контраста можно показывать достоинства или недостатки чего — либо в сравнении с другими объектами. Тогда эти достоинства или недостатки кажутся ярче. Общаясь с женщинами, ты можешь обдумать все те вещи, которые она привыкла видеть и слышать от бегающих за ней ребят, и начать говорить и вести себя противоположным образом. Это, кстати, объясняет, почему работают многие техники знакомства и соблазнения. Все они направлены на то, чтобы показать, чем именно отличается в лучшую сторону данный конкретный парень от своих конкурентов.
