Антон: «Метод “Спарта” я использовал при общении с друзьями. У каждого реакция была разной. Один из них подумал, что я на него обиделся и поэтому так с ним общаюсь. Начал задавать больше вопросов и пытаться понять, что со мной произошло. Второй друг поддержал такой стиль общения и также начал отвечать на вопросы кратко. Ему это показалось очень веселым. Как по мне, так этот метод следует использовать с осторожностью и в отдельных ситуациях, ведь собеседник не всегда может понять такого рода общение. Иногда же просто хочется поговорить по душам, и ответы в 2–3 слова не имеют смысла».
Динара: «Когда я проводила эксперимент с фишками, то поняла, что мои ответы в три слова хоть и являются лаконичными, но лишены эмоциональной окраски. Кстати, для примера я хотела бы привести поразительные рассказы из шести слов. Хотелось бы поучиться искусству лаконичности, но при этом глубокой эмоциональности этих рассказов.
Незнакомцы. Друзья. Лучшие друзья. Любовники. Незнакомцы.
“Вы ошиблись номером”, – ответил знакомый голос.
“Пассажиры, сейчас с вами говорит не капитан”».
Вы умеете быстро отсекать большие объемы лишней информации, чтобы сразу дойти до сути?
• Да, я владею технологией отсекающих вопросов.
• Нет, я предпочитаю задавать точечные целевые вопросы.
• Нет, я не умею сразу отсекать лишнее, так как не понимаю, где главное.
Как работать по методу «Да – нет»? Суть его в том, чтобы рассечь проблему на две части.
1. Задаем вопрос, на который можно ответить «да» или «нет».
2. Все, что попало в зону «Нет», игнорируем.
3. Задаем вопрос для зоны «Да», на который можно ответить «да» или «нет».
Цикл повторяется до попадания в цель.
Пример. Вашему отделу необходимо сделать отчет для комиссии. Вы хотите ограничить объем работы. Задайте несколько отсекающих вопросов.
1. В отчете есть мой раздел? – Да.
2. Раздел делать подробно? – Нет.
3. Двух страниц хватит? – Да.
4. Требуется проявить фантазию? – Нет.
5. Можно использовать старый шаблон? – Да.
6. Это надо сделать сегодня? – Да.
Решение – берете шаблон, ставите новые данные – раздел готов.
Цена вопроса – 15 минут.
Отзывы о методе «Да – нет»
Алина: «Этот метод очень полезен. Благодаря ему я научилась отсекать лишние вопросы. Формулируя точные ответы, сразу все понимаешь, и вывод приходит как-то сам по себе, не нужно мудрить. И времени на выполнение уходит гораздо меньше».
Ольга: «Метод очень эффективен. Он помогает сократить время и затраты на составление отчетов и документации. Прост, не нужно никаких средств для его использования».
