Самоуправляющиеся сообщества
Менеджмент отвергал идею самоуправляющихся территориальных сообществ, считая это «посягательством» на свои преимущества.
С высоты своего опыта управленческой работы и знания «анатомии индустриального порядка» я считаю идеи самоуправления территориальных сообществ наиболее важными и оригинальными. Самоуправляющееся территориальное сообщество предполагает управленческий подход каждого наемного работника, рабочей группы и команды наемных работников, также ответственность за свою работу и выполнение главных задач, а также управление социальными аспектами, касающимися всех членов сообщества, такими как график отпусков, сверхурочные задания, техника безопасности и вознаграждение работников.
Но менеджмент отвергал идеи самоуправляющихся территориальных общин, считая это «посягательством» на свои преимущества. Враждебно были настроены и профсоюзы: они убеждены, что нужен видимый и осязаемый «босс», с которым можно бороться. Во время Второй мировой войны в сфере самоуправления было достигнуто гораздо больше того, о чем сегодня трубят как о крупном прорыве, например о широко разрекламированной попытке замены сборочной линии в некоторых шведских автомобильных компаниях. В действительности эта линия намного менее совершенна, чем стандартные сборочные линии в американской промышленности, не говоря уже об ответственности, которую приняли на себя команды работников IBM – компании, которую едва ли можно назвать слишком «либеральной».
СОВЕТ ДНЯ. Передавайте ответственность служащим, как только уверитесь, что они готовы принять ее.
24 июня
Сообщества горожан
Только социальный сектор может создать то, в чем мы сегодня нуждаемся, – сообщества горожан.
В развитых странах, таких как Соединенные Штаты Америки, Великобритания и Япония, назрела необходимость создания сообществ горожан. Однако ни государственный сектор, ни бизнес не могут создать новые сообщества, в которых так нуждаются крупные города. Это задача негосударственных, неприбыльных, некоммерческих организаций. Только социальный сектор может создавать то, в чем мы сейчас нуждаемся, – сообщества горожан, особенно высокообразованных работников умственного труда, которые все более доминируют в развитом обществе. Только некоммерческие организации могут обеспечить огромное разнообразие необходимых сообществ – от религиозных общин до профессиональных ассоциаций, от организаций, заботящихся о бездомных, до клубов здоровья.
