СОВЕТ ДНЯ. Вы – инженер, экономист, психолог, математик, политолог, историк, философ? Как, по вашему мнению, образование влияет на понимание менеджмента.
2 апреля
Ответственный работник
Ответственный работник лично заинтересован в достижении результатов.
В хорошо организованных компаниях каждый человек видит себя «менеджером», добровольно возлагая на себя обязанности, которые по существу являются менеджерскими: за свою личную отдачу и вклад группы в деятельность и результаты компании в целом, а также за социальные задачи трудового коллектива.
Следовательно, такой работник несет и внешнюю, и внутреннюю ответственность. Внешняя предполагает необходимость отчитываться перед неким лицом или органом за определенную деятельность. Внутренняя ответственность предполагает добровольные обязательства. Ответственный работник не только отчитывается за конкретные результаты, но делает все необходимое для их достижения, считая эти результаты личным достижением.
СОВЕТ ДНЯ. Вы чувствуете персональную ответственность за достижение результатов в работе или просто плывете по течению? Вам не хватает полномочий, чтобы отвечать за результаты? Получите их или ищите другую работу.
3 апреля
Исполнительский дух
Цель любой компании – давать возможность обычным людям делать необычные вещи.
Для того чтобы ответственность приобрела конкретные очертания, она должна быть не проповедью, церемонией или благими намерениями. Она должна быть практикой.
1. Организация должна быть сосредоточена на достижении результатов. Главное требование: как группа людей, так и каждый человек в отдельности должны придерживаться высоких исполнительских стандартов.
2. Организация должна быть больше сосредоточена на возможностях, чем на проблемах.
3. Решения, касающиеся людей – оплата труда, повышение в должности, перевод на менее квалифицированную работу, увольнение, – должны выражать ценности и убеждения организации.
4. Работая с персоналом, менеджмент должен демонстрировать честность – абсолютно необходимое качество любого менеджера, – качество, которым он должен обладать, поскольку нельзя ожидать, что он приобретет его со временем.
СОВЕТ ДНЯ. Сфокусируйтесь на результатах, возможностях, управлении персоналом и честности.
4 апреля
Организация и личность
С развитием организаций растут и ее сотрудники.
Когда каждый работник растет как личность, организация может достичь совершенства – этим объясняется внимание, уделяемое сегодня образованию менеджера и его развитию. Когда в организации культивируются честность и компетентность, ее сотрудники растут и развиваются как личности.
