СОВЕТ ДНЯ. Составьте список людей, с которыми вы находитесь в производственных отношениях, и перечень качеств, необходимых каждому человеку из вашего списка. Проинформируйте каждого и убедитесь, что все, в том числе и вы, работают должным образом.
16 сентября
Взаимоотношения с начальством
Ничто так не способствует успеху, как успешный и быстро продвигающийся по службе начальник.
Почти у каждого из нас есть хотя бы один начальник. И общая тенденция для работников умственного труда – «постоянно возрастающее количество руководителей, от чьего одобрения и оценки они зависят, в чьей поддержке нуждаются.
Возьмите лист бумаги и составьте список своих начальников – всех, кому вы подотчетны, кто оценивает вас и вашу работу, от кого зависит эффективность вашей работы и работы ваших подчиненных. Заходите хотя бы раз в году к каждому начальнику из списка с вопросом: «Что из того, что делаю я и мои люди, помогает вам выполнять ваши задачи? И не делаем ли мы чего-нибудь такого, что мешает вам и осложняет жизнь?» Ваша задача – дать возможность каждому из начальников проявить себя уникальной личностью соответственно своему стилю работы. Ваши начальники должны чувствовать себя спокойно, благодаря тому, что вы способствуете демонстрации их сильных сторон и бережете их от проявления их ограничений и слабостей.
СОВЕТ ДНЯ. Составьте список начальников, задайте вопросы, приведенные в этой главе, каждому из вашего списка.
17 сентября
Управление собой: вторая половина жизни
Что делать со второй половиной жизни?
Работники умственного труда физически способны трудиться в преклонном возрасте, намного превышающем возраст традиционного выхода на пенсию. Но они рискуют выдохнуться интеллектуально. Такое явление как истощение (общее несчастье работников умственного труда после сорока) очень редко является результатом напряженного труда. Обычная причина интеллектуального истощения – скука.
Руководитель большой и очень успешной компании обратился ко мне с просьбой: «Мы получаем все меньше отдачи от наших инженеров. Вы не могли бы выяснить, почему?» Я пообщался с дюжиной очень успешных, хорошо оплачиваемых, квалифицированных инженеров. И все они сказали: «Моя работа важна для компании. Мне она нравится. Я занимаюсь этой работой около десяти лет и с гордостью могу сказать, что очень преуспел. Сейчас я могу делать все с закрытыми глазами, и мне скучно. Я больше не ощущаю нетерпения, идя утром на работу». Очевидное решение – поменять людей – было бы неправильным. Эти сотрудники – первоклассные специалисты. Единственное, что им было нужно, – снова обрести подлинный интерес. И как только они его получили (один из них, например, стал давать частные уроки математики ученикам средней школы), работа снова стала приносить им удовлетворение.
