Друкер на каждый день. 366 советов успешному менеджеру | страница 126
СОВЕТ ДНЯ. Будьте ответственны за свою карьеру. Составьте список ваших сильных сторон и качеств, которые могут препятствовать работе. Каких новых назначений вы достойны? Будьте готовы принять эти назначения как внутри, так и вне вашей компании. 10 сентября
Оценка результатов деятельности
Попадание в «яблочко» с каждым выстрелом можно наблюдать разве что в цирке.
Необходимым условием успеха организации являются высокие требования к результатам. Управление должно быть направлено на достижение целей и сфокусировано на объективных условиях задачи. Основная причина этого – необходимость установить высокие стандарты исполнения для менеджеров. А для этого требуется глубокое понимание целей. Результативность не означает попадания в «яблочко» с каждым выстрелом. Скорее это способность показывать устойчивые результаты в течение длительного времени и на различных должностях. В отчете о результатах должны отражаться ошибки и неудачи. Он должен показывать как сильные стороны человека, так и ограничения его возможности.
Я бы не доверял тому, кто никогда не совершает ошибок, промахов, не терпит неудач в том, что пытается делать. Или он говорит неправду, или же слишком осторожен и тривиален. Чем ярче человек, тем больше ошибок он совершает в стремлении к новому.
СОВЕТ ДНЯ. Создайте атмосферу, где работникам позволено ошибаться. Оценивайте результативность как способность показывать устойчивые результаты в течение достаточно длительного времени. 11 сентября
Значимые результаты
Какие результаты можно считать значимыми?
Отвечая на вопрос: «Где и как я могу получить значимые результаты?» – нужно учитывать множество вещей. Значимые результаты не должны даваться легко, а требовать напряжения всех сил, но при этом они должны быть достижимыми. Стремление к недостижимой цели или к той, которая может быть достигнута лишь при маловероятном стечении обстоятельств, не означает честолюбия, а свидетельствует о глупости. В то же время результаты должны быть значимыми, реальными и, если возможно, поддаваться оценке.
Решить, каким должен быть вклад конкретного сотрудника, можно ответив на три вопроса: чего требует ситуация? где и как я могу внести наибольший вклад, используя свои сильные стороны, свой метод работы, свои ценности? какие результаты можно считать значимыми? Отсюда следуют практические выводы: что делать, с чего начинать, как начинать, какие поставить цели и установить сроки.
СОВЕТ ДНЯ. Подумайте, какие результаты вашей работы можно считать значимыми. Как вы можете принести наибольшую пользу, опираясь на свои сильные стороны? Поставьте цели и установите крайние сроки исполнения.