Мой компаньон проводил в офисе не более часа в день. Этот час я назвал «час пик». Это было самое напряженное время в течение всего дня. За этот час мой компаньон успевал принять до 10 человек. Редко когда обсуждение затягивалось. Как правило, компаньон принимал решение быстро или, наоборот, оставлял право решать тому, кто приходил за советом. Все вопросы сотрудников были конкретные и по делу. Ни минуты болтовни не по существу.
Я удивился такому стилю работы и высказал компаньону свое убеждение в том, что неплохо бы уделить время каждому человеку, расспросить о делах и более подробно изучить каждый вопрос. Выслушав меня, он заметил: «Ты должен работать в офисе не более часа в день, остальное время ты можешь заниматься другими делами, проводить в фитнес-центре, отдыхать, делать что тебе угодно». Он объяснил, что моя основная задача как бизнесмена и руководителя – придумать, где заработать деньги, а дело моих подчиненных – выполнять те цели, которые я перед ними ставлю. Он объяснил, что если я буду весь день торчать в офисе, то каждый человек посчитает необходимым пообщаться со мной, обменяться мнениями, поговорить по душам и тому подобное. Он объяснил, что если я буду мало доступен своим сотрудникам, то каждый из них будет максимально сконцентрирован относительно тех вопросов, которые действительно требуют решения.
Также мой компаньон добавил, что сотрудники фирмы не должны обращать на меня особое внимание даже когда я в офисе, они должны заниматься своей работой. Если же мне не удается организовать работу так, чтобы люди работали, когда меня нет офисе, то надо поменять или стиль работы, или сотрудников, или дело, которым я занимаюсь. Компаньон добавил, что в большинстве случаев присутствие в офисе руководителя в течение всего дня в роли надзирателя обусловлено даже не рабочей необходимостью, а просто привычкой, которую необходимо изменить. Он сказал, что нужно приучать сотрудников к самостоятельной работе, неважно при этом, в офисе я или на выезде.
По роду нашей деятельности к нам в офис часто заезжали не только бизнесмены, но и бывшие военнослужащие. Один из них был хорошим другом моего компаньона, они виделись редко, но эти встречи были всегда очень теплые. Обычно человек этот был бодр, несмотря на свою полноту, двигался быстро и уверенно. Но в один из приездов он нас озадачил: выглядел неважно, похудел, лицо было очень уставшее. Мы немного поговорили о делах. Мой компаньон побеспокоился о состоянии здоровья своего друга и попал в точку. Тот сказал, что ему поставили тяжелый диагноз, и вот несколько недель он сам не свой и совершенно не знает, как поступить. О былом отличном здоровье можно было забыть, по словам врачей, предстоит серьезная операция.
