20. Если заявки были, но продажа не случилась, последите за конверсией. Когда покупает один из трех обратившихся клиентов – это нормально. Если конверсия ниже 30 %, значит, надо поработать над скриптом продаж.
И десятка моих любимых ошибок:
1. Патологическая убежденность в том, что клиентов именно для вашего бизнеса нет в «ВКонтакте».
2. Убеждение, что оптом через «ВКонтакте» продавать нельзя.
3. Убеждение, что в «ВКонтакте» нельзя продать услуги.
4. Убеждение, что товары свыше 7000 рублей в «ВКонтакте» не продаются.
5. Убеждение, что в «ВКонтакте» сидят только неплатежеспособные школьники, а платежеспособный спрос – лишь на «Фейсбуке» и в «Одноклассниках».
6. Убеждение, что b2b нельзя сделать в «ВКонтакте».
7. Убеждение, что открыть магазин в «ВКонтакте» могут только молодые, те, у кого много денег или специальное образование.
8. Убеждение, что все везде схвачено, все ниши заняты, нет смысла даже соваться.
9. Убеждение мужчин, что торговля в «ВКонтакте» – не для мужчин.
10. Убеждение женщин, что бизнес – это слишком сложно и страшно для женщин.
Желаю вам удачи и терпения, чтобы дойти до конца! Осталось совсем немного – покупка рекламы.
Золотая формула успеха рекламы в сообществах
Чтобы получить лиды в «ВКонтакте», нужно иметь хорошее УТП (предложение), правильно созданный пост (клиенту должен очень нравиться сам товар) и точный выход на целевую аудиторию. Золотая формула успеха рекламы выглядит так:
ЛИДЫ = УТП + КРАСИВЫЙ ПОСТ + ПРАВИЛЬНАЯ ЦА
Конечно, важно, чтобы группа при этом не отпугивала и внушала клиенту доверие. Давайте рекламу сразу на несколько площадок, чтобы знать, что нужно улучшить.
На заметку
Если вы сделали 2 рекламы в разных пабликах по целевой аудитории и не получили лидов – 100 % дело в вашем предложении. Оно неинтересно. Поработайте над фотографиями и УТП! Может быть, стоит сменить поставщика. Возможно, ваш товар слишком дорогой для того, чтобы возникло желание сразу его заказать. Попробуйте провести акцию в 2 фазы: чтобы продать шубу в «ВКонтакте», не нужно «закрывать на продажу», надо приглашать на примерку. Меняем предложение и фото.
Когда вы что-то меняете (УТП, пост или целевую аудиторию), сразу это тестируйте: создайте два варианта рекламы и продвигайте в двух разных пабликах.
Если вы все сделали правильно, на этом этапе должны появиться заявки. Проследите, откуда они пришли, и вложите больше денег именно в этот тип рекламы.
