Предисловие
И снова «здравствуйте!».
Уверен, что инструменты из первой части книги уже принесли Вам результаты.
Возможно, они помогли добиваться от большего количества людей того, чего хотите именно Вы.
Возможно, Вы уже заработали дополнительные деньги с помощью этих инструментов.
Или они уменьшили количество ушедших клиентов и потерянных сделок, сделали Вас увереннее и снизили риски поражений и потерь в продажах.
Или просто облегчили Вашу работу, сделали ее проще, легче, понятнее и приятнее…
Если Вы открыли эту книгу, не читая «Шпаргалку проДАж-1» – рекомендую всё-таки начать с первой книги.
Или как минимум проработать обе книги.
Они существенно дополняют друг-друга.
Если Вы прочитали «Шпаргалку проДАж-1», но не внедрили ничего из нее – не читайте эту книгу.
Вначале вернитесь к первой и начните внедрять инструментарий.
Как первую так и вторую книги нельзя читать поверхностно, выискивая «новое незнакомое…». Эти книги содержат составляющие единой системы, которую нужно шаг за шагом прорабатывать, пробовать, обдумывать, совершенствовать.
Тех, кто в первой книге нашли «мало для себя нового» и думают что «мы всё это знаем», прошу вернуться еще раз к книге и проработать ее глубже. Я гарантирую, что при внедрении инструментария книги Вы сможете повысить объем своих продаж, на каком бы уровне профессионализма Вы ни находились.
Более того, чем выше Ваш уровень профессионализма в продажах, тем больше Вы для себя сможете почерпнуть в этих двух книгах, и тем на бОльшую сумму Вы увеличите свой объем продаж.
Начнём (точнее, продолжим)!
Продолжаем наше партнерство в повышении Ваших продаж.
Поставьте перед собой цель увеличить за следующие 3 месяца свои продажи как минимум на 30 %, и сделайте это, пошагово старательно внедряя инструментарий данной книги.
Начну с признания:
В первой книге я не упомянул одну ВАЖНУЮ истину.
ВЫ ЕЁ ЗНАЕТЕ!
Пришло время учесть её в продажах.
Истина проста:
ВСЕ ЛЮДИ – РАЗНЫЕ!
Все люди разные, и для каждого из людей важно что-то свое. Было бы странно предполагать, что одинаковые аргументы, фразы, ответы на возражения одинаково работают со всеми клиентами.
Все наши клиенты – люди (даже если Вы работаете с бизнес-клиентом, с юрлицом, Вы все-равно работаете не с рассчетным счетом или логотипом, а с живым человеком), причем все люди разные, для них важно разное. Поэтому вторую часть своей книги я хочу посвятить дифференцированным продажам: мы с Вами рассмотрим как ПО-РАЗНОМУ (или «дифференцированно») работать с разными клиентами.
