Игры, в которые играют… Мастерство манипуляций | страница 27
Выражайте свой позитив в отношении к окружающим людям! Делайте комплименты! Не стесняйтесь! Радуйте себя и других приятными эмоциями. Помните, комплимент – это, конечно, манипуляция. Но направлена она на позитив.
Учитесь делать комплименты. Не бойтесь промахов. Начинайте делать комплименты в ситуации один на один. Научившись, смело говорите их в присутствии любого числа людей. Именно это делает комплимент, как манипулятивный прием, еще более сильным. Учитесь делать комплименты на мужчинах. Они более толстокожи, менее требовательны и чувствительны.
А сами замечайте лесть в свой адрес. Не обходите ее молчанием. Давайте понять манипулятору, что у вас все под контролем и его попытки заставить вас «зазвучать» напрасны.
«Я вам честно»
«Хочу вам сказать откровенно…», «Я вам честно хочу признаться, что…», «Положа руку на сердце, хочу вас уверить в том, что…»
Иногда подобные фразы могут произноситься действительно от всей души. Но в момент важных переговоров велика вероятность того, что человек неискренен. И это всего лишь фраза, рассчитанная на то, чтобы вы приняли на веру то, что он говорит. Обычно фраза произносится после непродолжительной паузы. Ваш оппонент смотрит вам в глаза и вкрадчивым голосом произносит: «Поверьте мне, я хочу вам искренне сказать…» И вы понимаете, что вы в ловушке. С одной стороны, вам не хочется обидеть этого человека недоверием, с другой – с какой стати вы должны принимать это на веру? А он между тем продолжает свое манипулятивное наступление, говоря: «Я хотя бы раз вас обманывал?» И говорит он это настолько уверенным и убедительным тоном, что кажется, что никакой возможности не согласиться с ним у вас нет. Дорогой друг! Хочу быть понятым правильно. Не надо искать во всех словах собеседника уловку. Так можно стать мнительным и разочароваться во всем белом свете. Прислушивайтесь к себе. Помните, зачастую наше тело умнее нашей головы. Не забывайте о языке жестов и глаз. Если человек прикасается к лицу или прячет руки, если у него бегают глаза, это может дать вам подсказку, что не всему, что он говорит, следует верить.
Сразу оговорюсь, что нарочитая откровенность – это одна из уловок, к которой довольно часто прибегают во время переговоров. Манипулятор обычно произносит следующие фразы: «Я хочу вам откровенно сказать…» или «Хочу вам честно признаться». А сам в этот момент, заглядывая в глаза собеседнику, наблюдает за его реакцией: поверит или нет. Любая искренность или откровенность совсем не обязательно должна начинаться с таких слов. Но именно в момент их произнесения адресат смотрит на манипулятора как кролик на удава с огромной благодарностью в глазах и желанием ответить откровенностью на откровенность. Как вы понимаете, этого и ждет манипулятор. Он понимает, что информация, полученная в ближайшие две—шесть минут (именно на это время «включается» искренность адресата), будет достоверной. Манипулятор также понимает, что нужно поддерживать (лучше сказать – регулировать) атмосферу «доверия» и время от времени говорить адресату о своей «открытости».