Правило 6.7. Узнайте, в чьих руках сосредоточена реальная власть
Кто командует в вашем офисе? Могу поспорить, что не босс. Боссы обычно закрываются в своих шикарных кабинетах, перекладывая повседневное руководство бизнесом на кого-то другого. Ваша задача – узнать, кто этот человек, и наладить с ним хорошие отношения.
Мне довелось поработать в компаниях, где реальная власть находилась в руках PR-консультанта, помощника по юридическим вопросам, аудитора, заказчика или младшего менеджера. В каждом случае причиной такого перераспределения власти в пользу этого человека было то, что он:
• пользовался личной симпатией босса;
• пользовался безграничным доверием босса;
• умел искусно действовать за кулисами и нашептывать боссу на ухо вместо того, чтобы говорить открыто и прямо;
• дольше всех работал в фирме;
• был готов на все, чтобы добиться власти и контроля;
• использовал любые средства ради достижения своих целей;
• был достаточно хитрым и ловким, но не имел соответствующего опыта, квалификации или навыков, чтобы делать свою непосредственную работу как положено.
Каждый раз, когда мне удавалось наладить дружеские отношения с этим человеком, мои дела быстро шли в гору. Проблема заключалась только в том, чтобы понять, кто есть кто, а это получалось не сразу. Первое время я шел прямо к боссу и только потом осознавал свою ошибку: «Все бумаги проходят через Сару», «Я сначала уточню, что по этому поводу думает Джанин» или «Ты не мог бы обсудить это с Тревором, а потом зайти ко мне?».
Вскоре я поумнел и научился сразу обращаться к человеку, к которому прислушивался босс. Подыгрывайте этим людям и никогда не враждуйте с ними. Именно они обладают реальной властью, потому вам придется смириться и воздать им должное. Я знаю, что это несправедливо и неприятно, однако до тех пор, пока у нас не будет более совершенной социальной системы, придется работать в той, что есть.
В НЕКОТОРЫХ КОМПАНИЯХ РЕАЛЬНАЯ ВЛАСТЬ СОСРЕДОТОЧЕНА В РУКАХ PR-КОНСУЛЬТАНТА, ПОМОЩНИКА ПО ЮРИДИЧЕСКИМ ВОПРОСАМ, АУДИТОРА, ЗАКАЗЧИКА, МЛАДШЕГО МЕНЕДЖЕРА.
Правило 6.8. Узнайте, кто распоряжается в офисе
Эта Правило дополняет предыдущее: нужно знать не только, к кому прислушивается босс, но и кто непосредственно распоряжается в офисе, – в противном случае, даже если вы не самый последний человек у себя в компании, вы все равно не получите ключ от шкафа с канцелярскими принадлежностями, пока не попросите как следует Майка. А ваш утренний чай могут принести холодным только потому, что вы отвлекли работников кафетерия, зайдя прямо к ним, а не оформили заказ у офис-менеджера.
