Искусство продавать. Самые эффективные приемы и техники | страница 17
Немного подумав, Фрэнк наконец ответил:
Фрэнк. Больше свободного времени.
Аллан. Почему ты выбрал именно эту цель?
Фрэнк. Я поднимаюсь в шесть часов, потому что в 8.30 ко мне приходит первый пациент. Я работаю до шести вечера, и все это время ко мне приходят больные, которые вовсе не рады меня видеть. У меня никогда нет времени ни для себя, ни для детей. Даже по выходным я слишком занят. Свободное время – вот чего мне действительно не хватает.
Аллан. Почему это так важно для тебя, Фрэнк?
Фрэнк (неуверенно). Я уже сказал, моя жизнь расписана буквально по минутам. Думаю, мне лучше было стать школьным учителем. Тогда бы у меня было свободное время да еще и каникулы!
Аллан. Что ты хочешь сказать?
Фрэнк. Стоматология вовсе не такова, какой кажется на первый взгляд. Когда я впервые решил стать дантистом…
В течение пяти минут Фрэнк страстно рассказывал мне о той ловушке, в которой он оказался.
Аллан. Что произойдет, если ты не получишь больше свободного времени, Фрэнк?
Фрэнк (с отчаянием). Я проведу остаток моей жизни в приемной. Мои дети быстро растут, и у них нет времени общаться со мной. Моя жена говорит, что уже не может выносить того состояния, в каком я постоянно нахожусь.
Лицо Фрэнка бледнеет, глаза наливаются слезами. Мне показалось, он вот-вот заплачет. Впервые за двадцать лет он высказал то, что у него накипело.
Аллан (деликатно). Почему это тебя так беспокоит, Фрэнк?
Фрэнк не отвечает. Он не может. Все это его убивает. Он сидит, не двигаясь и ничего не говоря. Я не стал выжимать из него информацию. Не думаю, что он захотел бы со мной поделиться. Я пришел сюда купить кукурузные хлопья, а не менять жизнь своего дантиста.
Три месяца спустя я пришел к Фрэнку в его кабинет. Медсестра сказала мне, что его нет. В понедельник он объявил своим пациентам, что передает практику своему другу, а сам уходит в отпуск. Я не видел его примерно три месяца. Через год я узнал, что он занимается торговлей и очень доволен. Не знаю, что делает Фрэнк сейчас, но его судьба лишний раз доказывает, насколько эффективен этот прием и как он меняет жизни людей самым неожиданным образом.
Может быть, Фрэнк занялся сетевым маркетингом… Кто знает…
Клиент без приоритетов
Может случиться и такое, что вы встретите клиента, который заявит, что у него нет приоритетов.
Некоторые люди не имеют приоритетов по одной из двух причин.
Во-первых, они искренне убеждены, что в их жизни нет никаких приоритетов – ни главных, ни второстепенных. В таком случае поблагодарите их за внимание и ищите другого клиента, не тратьте свое время на людей, у которых нет надежд, мечтаний и приоритетов. Во-вторых, люди могут просто бояться назвать свои приоритеты, так как после этого придется действовать в соответствии с ними.